25

ספקי שירות בתחום תיקון תנורים

כיצד עלינו לפעול כשמוצר חשמלי התקלקל?

במאמר יוצגו הגורמים שיש לקחת בחשבון בעת תיקון מוצר חשמלי שהתקלקל, ובאילו דרכי פעולה יש לנקוט במצב שכזה.

תיקון מוצרי חשמל

מוצרי חשמל הפכו לחלק כל כך חשוב מן החיים המודרניים עד כי אין כלל לתאר את החיים בלעדיהם. המקרר, הטלוויזיה, המחשב, תנור האפייה ומכונת הכביסה, ובמידה פחותה מעט גם מייבש הכביסה והמזגן, כבר מזמן אינם בגדר מותרות אלא בבחינת ציוד בסיסי ביותר שנמצא כמעט בכל דירה.

הדעת היתה נותנת, כי ככל שישתכללו המוצרים הללו כן תפחת כמות התקלות בהם והם יעבדו שנים ארוכות יותר ללא תקלה. למרבה הצער, הנחה זו נכונה רק לגבי מספר מצומצם של מוצרי יוקרה. הניסיון מלמד, כי מוצרי חשמל מודרניים באיכות בינונית (ואפילו טובה למדי) נוטים להתקלקל יותר מבעבר. תיקון מוצרי חשמל שהתקלקלו הפך להיות מטלה מעיקה ומטרידה, בעיקר לאור התלות הגוברת בהם.

תיקון מוצרי חשמל גדולים וכבדים נעשה כמעט תמיד בבית הלקוח באמצעות טכנאי

תיקון מכונת כביסה, תיקון מזגן, תיקון מייבש כביסה, ותיקון תנורי אפייה - אלו הם תיקונים שכמעט תמיד כדאי עבורם להזמין טכנאי הביתה. כאן מתעוררת השאלה – איזה טכנאי להזמין? אם המוצר עדיין באחריות, אין מקום להתלבט – פונים לחברה שמספקת את השירות לפי תעודת האחריות. תיקון מוצרי חשמל שכבר אינם באחריות מחייב בדיקה והחלטה, שלעיתים אינה קלה כלל. כאן כדאי להיעזר בהמלצות אישיות, וכן באתרי אינטרנט שבהם ניתן למצוא המלצות גולשים על טכנאים וחברות שירות.

תיקון מוצרי חשמל קטנים יותר שניתנים לטלטול

כגון טלוויזיות (אומנם, לא הגדולות מאוד!), מחשבים, מערכות קול ותמונה וכדומה, נעשה בדרך כלל במעבדות לתיקון מוצרי חשמל שמתמחות בכך. כאן נכנס לתמונה שיקול נוסף, שבדרך כלל נוטים לשכוח אותו: מחיריהם של מוצרים אלה אינם גבוהים, ואף נוטים לרדת כל הזמן. במקביל, דגמים חדשים של מוצרי חשמל
כאלה מופיעים ללא הרף. ההשקעה הכרוכה בתיקון, בהבאת המכשיר למעבדה ובהחזרתו משם עלולה להיות גבוהה, לעיתים כדי מחצית מעלותו של מכשיר חדש ואפילו יותר. האם תיקון מוצרי חשמל קטנים שהתקלקלו כדאי בכלל?

כמובן שהתשובה לכך אינה גורפת. תיקון מוצרי חשמל יכול להיות כדאי או לא, אך יש לבדוק כל מקרה לגופו. מכאן נובעת שיטת הפעולה הנבונה מבחינה צרכנית בכל עת בה תיקון מוצרי חשמל עומד על הפרק:

  • יש לזהות ולמצוא טכנאי או חברת שירות שמטפלים במוצר, עדיף לפי המלצות.
  • יש להתקשר ולדרוש לדבר עם טכנאי מוסמך שמכיר את המכשיר. אין להסתפק ב"פתיחת קריאה" במוקד שירות כלשהו, משום שמי שמאייש את המוקד הזה איננו בעל מקצוע מומחה!
  • יש לתאר את הבעייה בצורה מדוייקת ככל האפשר, לציין את הסוג המדוייק של המכשיר ואת גילו ומצבו, ולבקש הערכת מחיר ראשונית לתיקונו. מכיוון ששום טכנאי לא יתחייב על מחיר תיקון מוצרי חשמל ללא בדיקה, יש להדגיש שמדובר בהערכה בלתי מחייבת. אם אין היענות לבקשה, כדאי להוסיף "איום" קטן של פנייה לחברה מתחרה – זה יכול לעשות את ההבדל.
  • גם אם לא ניתנה הערכת מחיר, יש לברר כמה יעלה ביקור של הטכנאי (זו אינפורמציה שחייבים למסור ללקוח!) והאם מחיר זה כלול במחיר התיקון. יש לברר גם את תקופת האחריות הניתנת לתיקון, אם יבוצע.
  • לאחר קבלת הנתונים, יש לשקול את תיקון המוצר לאור מחיר התיקון ותקופת האחריות המובטחת, לאור מצב המוצר וגילו, ולאור מוצרי חשמל מקבילים חדשים הנמצאים בשוק ומחירם.

אנו רואים אם כן, כי תיקון מוצרי חשמל איננו בהכרח "גזירת גורל" שחייבים לסבול אותה בכל מצב ובכל מקרה. מוצרי חשמל הם אלמנט צרכני מרכזי בחיינו, ואין שום סיבה שלא לנקוט צרכנות נבונה כאשר מדובר בתחום זה של תיקון מוצרי חשמל ביתיים.

25

ספקי שירות בתחום תיקון תנורים

מצא בעל מקצוע

טכנאי תנורים מומלצים תל אביב

שרות טל
שרות טל

לפרטי העסק

9.6

voice-icon 39

חוות דעת

אנחנו עובדים עם
אלי כבר המון זמן, הוא טכנאי הבית שלנו ואנחנו לא מחליפים אותו באף אחד אחר והמלצנו עליו כבר להמון המון אנשים!

יהודה שירות תיקונים למוצרי חשמל
יהודה שירות תיקונים למוצרי חשמל

לפרטי העסק

9.7

voice-icon 3

חוות דעת

הגעתי ליהודה דרך
אתר "מדרג" וראיתי שיש עליו המון המלצות אז הזמנתי אותו לתיקון מדיח כלים ובגלל שהייתי מרוצה ממנו, קראתי לו שוב בהפרש קצר להחלפת קפיץ בדלת המדיח. אני לא אחת שמחלקת ציונים בקלות אבל ליהודה מגיע את הדירוג הגבוה ביותר!

בני שרותי תיקונים
בני שרותי תיקונים

לפרטי העסק

9.4

voice-icon 42

חוות דעת

אני רוצה להודות
לבני על טיפולו המסור והשירות האדיב שהוא העניק לי. ברשותי מקרר מסוג אמקור, לאחרונה הרחתי ריח לא נעים שמגיע מהמקרר, בתחילה חשבתי שמדובר במזון מקולקל שנשאר במקרר זמן רב, אך לאחר שערכתי ניקיון מסיבי והוצאתי את כל דברי השתייה והמזון הבנתי כי זה קשור למקרר ולא למזון שבתוכו.

שמעון טכנאי מוצרי חשמל ביתיים
שמעון טכנאי מוצרי חשמל ביתיים

לפרטי העסק

9.7

voice-icon 7

חוות דעת

שמעון בעל מקצוע
אמין ואיכותי ביותר! הזמנתי אותו דרך אחד מאתרי הפרסום לתיקון מייבש כביסה כי הכבל לא עבד והוא הגיע במהירות וגם גבה ממני מחיר הגון בהחלט. כבר מהתחלה שמעון היה זמין עבורי וענה על כל שאלותיי בסבלנות רבה!

אבי שירות תיקונים
אבי שירות תיקונים

לפרטי העסק

9.1

voice-icon 48

חוות דעת

שלום רב, רציתי
לתת חוות דעת על "אבי תיקונים" בעקבות שירות מצויין שקיבלתי ממנו. האמת שהגעתי לאבי בעקבות בעיה בכיריים גז, דרך כרטיס ביקור על מגנט שהיה לי על המקרר.

צור שירות תקונים
צור שירות תקונים

לפרטי העסק

9.6

voice-icon 98

חוות דעת

יואב החליף גוף
חימום בגלל שהמכונה קיצרה. מאוד אמין ולא יקר. נתן חשבונית מס ואחריות ל6 חודשים.

שירות נאה
שירות נאה

לפרטי העסק

9.6

voice-icon 26

חוות דעת

איציק הטכנאי הגיע
אלי לבדיקה של מייבש כביסה תוצרת "בלרס". כבר מהתיאור בטלפון של התקלה, הוא ניחש מה הבעיה והביא חלקים בהתאם. בזמן שהוא פתח את המכונה, הוא ניגש מייד לתקלה ומצא אותה.

זברה שירותי קירור ומיזוג
זברה שירותי קירור ומיזוג

לפרטי העסק

9.4

voice-icon 48

חוות דעת

רציתי להמליץ לטובה
על עזרא הטכנאי "זברה שירותי קירור ומיזוג". העזרה שעזרא נתן לי, אמנם הסתכמה בסופו של דבר רק בייעוץ טלפוני (ולא בביקור בית) - אבל עזרא היה כזה שירותי, אדיב ונחמד, שאני באמת מרגיש צורך לתת עליו חוות דעת מפרגנת באתר.

שירות באיכות
שירות באיכות

לפרטי העסק

9.5

voice-icon 47

חוות דעת

נהניתי מהשירות של
לירון ואני רוצה להמליץ בחום על עבודתו. מדובר באדם ייחודי, איכותי והכי חשוב מקצועי. את לירון הזמנתי על מנת לטפל בבעיית קירור שהייתה לי במקרר, לפניו הזמנתי בעל מקצוע בתחום שלא הצליח לעלות על הבעיה ואילו לירון הראה בקיאות בנושא ועלה על מקור התקלה במהירות!

אבי עבודות חשמל ומיזוג אויר
אבי עבודות חשמל ומיזוג אויר

לפרטי העסק

9.5

voice-icon 54

חוות דעת

כאשר אני ובעלי
הבחנו שהמאוור שברשותינו מסוג haier, אינו פועל כראוי ידענו למי אנו צריכים לפנות. את עידן אנו מכירים כבר תקופה ארוכה, ובכל פעם בה אנו נתקלים בבעיה זו או אחרת באחד ממכשירי החשמל אני ובעלי יודע כי איש השירות שלנו הוא עידן "מעידן הזהב".

אלקטרו בועז 247
אלקטרו בועז 24/7

לפרטי העסק

9.5

voice-icon 25

חוות דעת

את בועז הטכנאי
הזמנתי לצורך תיקון מקרר שהפסיק לעבוד כמו שצריך, קיבלתי עליו המלצה חמה מחברה שהשתמשה בשירותיו, סמכתי עליה ולכן פניתי אליו. משיחת הטלפון הראשונה ועד סיום העבודה קיבלתי יחס אדיב ושירות מצויין.

שירות ולרי
שירות ולרי

לפרטי העסק

0

voice-icon 0

חוות דעת

אמינות השירות
אמינות השירות

לפרטי העסק

0

voice-icon 0

חוות דעת

איציק הגדול שירות תיקונים
איציק הגדול שירות תיקונים

לפרטי העסק

9.4

voice-icon 2

חוות דעת

שלום וברכה! הגעתי
לאיציק דרך חוברת של בעלי מקצוע, חיפשתי טכנאי שיבוא ויתקן לי את מייבש הכביסה שהפסיק לעבוד. מדובר במייבש כביסה מאוד מאוד ישן וביום אחד הוא שבק לגמרי חיים.

טכנאי שירות יאיר בראון
טכנאי שירות יאיר בראון

לפרטי העסק

9.3

voice-icon 23

חוות דעת

יאיר בראון טכנאי
מקצועי ואמין! עשה את העבודה על הצד הטוב ביותר וחשוב מכל - לקח על התיקון מחיר שפוי וסביר. לפני כמה ימים, הייתה לי בעיה במכונת כביסה, היא נתקעה באמצע תוכנית פעולה ולא הצליחה לנקז את מי הכביסה החוצה.

מאיר דוקתיקונים
מאיר דוק-תיקונים

לפרטי העסק

0

voice-icon 0

חוות דעת

שירות רמי
שירות רמי

לפרטי העסק

9.4

voice-icon 3

חוות דעת

אני גר בדירה
שכורה בבאר-שבע וחלק מהדירה כולל את מכונת הכביסה. לפני כמה ימים המכונת כביסה שבקה חיים והפסיקה לעבוד. שוחחתי עם בעלת הדירה, ששלחה אלי את רמי שיטפל בבעיה.

טכנו דוד
טכנו דוד

לפרטי העסק

9.3

voice-icon 8

חוות דעת

יש לי רק
דברים טובים להגיד על טכנאי מוצרי החשמל דוד עיני, נותן לו ציון לשבח על האמינות, השקיפות והיחס. עוד לא נתקלתי בבעל מקצוע כזה. הזמנתי את דוד בעקבות ההמלצות שקראתי עליו באתר של בעלי-מקצוע בכדי לסדר לי בעיה של מכונת כביסה שמים יצאו ממנה בשעת פעולה.

שיראל שירותים
שיר-אל שירותים

לפרטי העסק

9.3

voice-icon 34

חוות דעת

קראתי ל"שיר-אל תיקונים",
בעקבות תקלה שהיתה לי במכונת כביסה. חשבתי שמדובר בבעיה רצינית, אבל כשהגיעו התברר שמדובר פשוט בגרב שנתקעה לי בתוך המכונה, ולא נתנה לה להיכנס לתוכנית פעולה.

שירות שיאון
שירות שיאון

לפרטי העסק

9.7

voice-icon 15

חוות דעת

שירות שיאון הגיע
אלי בזמן פתר את הבעיה במייבש כביסה במהירות וגבה מחיר שרות בלבד. חנן מקצועי, אמין והוגן ממליצה עליו בחום! הזמנתי את חנן "שירות שיאון" דרך האתר שלכם ולאחר שיחה איתו ההרגשה הטובה שלי לגביו התבססה עוד יותר.

סער  שירות כל צביקה
סער - שירות כל צביקה

לפרטי העסק

9.7

voice-icon 16

חוות דעת

אני מאוד מרוצה
מהשירות המקצועי והאדיב של צביקה, התרשמתי ממנו לטובה ולכן אני ממליצה עליו בחום! נעזרתי בשירותיו של צביקה "סער - שירות כל צביקה" פעמיים ובשתי הפעמים קיבלתי שירות יוצא מן הכלל!!!

שירות תיקונים למוצרי חשמל
שירות תיקונים למוצרי חשמל

לפרטי העסק

9.4

voice-icon 3

חוות דעת

לפני כמה ימים
החלו להופיע בעיות משונות במכונת הכביסה, היא לא הצליחה לנקז את המים בסיום הפעולה ובנוסף לכך, לא החלה את פעולת הסחיטה. יש לי ביטוח חיצוני על מכונת הכביסה והתקשרתי להזמין מהם טכנאי שעובד אצלם.

אדם תיקונים
אדם תיקונים

לפרטי העסק

9.4

voice-icon 3

חוות דעת

אין על אדם!
מדובר בטכנאי ישר, הוגן, נחמד ואוהב לעזור לבריות - אני ממליצה עליו בחום! הגעתי אליו לפני שלוש שנים דרך התוכנית "יצאת צדיק" ומאז אני נעזרת רק בו, בכל מה שקשור למכונת הכביסה ולמייבש.

כתבות ומאמרים

אילו פונקציות חשוב שיהיו בתנורי אפיה משולבים לבית?

אילו פונקציות חשוב שיהיו בתנורי אפיה משולבים לבית?

במאמר יפורט אילו פונקציות חיוניות שיהיו בתנור אפייה משולב לבית (טורבו, מערכת פיזור חום, גריל, מנגנון ניקוי עצמי).

קרא עוד