לפני כמה שבועות, מכונת הכביסה שלנו התחילה לעשות בעיות - הייתה נעצרת באמצע פעולה, כל פעם בפעולה אחרת ומראה שגיאה על הצג. החלטתי להזמין טכנאי שיגיע לראות אם ניתן לתקן את העניין. לאדם הגעתי דרך פרסום, שוחחנו בטלפון, הוא אמר לי את עלות הביקור וקבענו שעה. אדם הגיע בדיוק בשעה שקבענו עם הציוד שלו, הוא ניגש ישר למכונת הכביסה ודבר ראשון גילה שיש סתימה שנוצרה מחמישה שקלים שהיו תקועים בצינור שהפריעו לזרימה של המים, אחר כך עשה כמה ניסיונות לראות שהמנוע בסדר, ואין איתו בעיה - והמכונה באמת חזרה לתפקד כמו שצריך!
מבחינת הטיפול והיחס - אדם היה יסודי מאוד, בדק את כל האפשרויות לפני שעזב את הבית בכדי להיות בטוח שהבעיה נפתרה, מעבר לכך, הוא לקח ממני סכום ממש סביר על הביקור הזה, היה מאוד נעים, הסביר את הפעולות שהוא עשה והכל ברוגע ובנועם. אני בהחלט אשתמש בשירותיו גם בעתיד.
אולגה, רמת-גן.