לפני כמה חודשים, כשהתקלקלה לי המכונת כביסה בבית, ואשתי חיפשה טכנאי שיגיע דחוף ויתקן - נתקלנו ממש במקרה, בפרסום של קובי באתר האינטרנט של טוב תודה. כיוון שלא היה לנו חשק לעשות יותר מדי בירורים ובדיקות - איזה טכנאי להזמין ואיזה לא, ורצינו שהתקלה תטופל כמה שיותר מהר, החלטנו לתת לקובי מהאתר צ'אנס, ולהזמין אותו - מה גם שהוא היה נשמע ממש סימפטי בטלפון, והכי חשוב, גם היה פנוי להגיע אלינו ולבדוק את התקלה כבר באותו יום שהתקשרנו אליו והזמנו אותו.
קובי הפתיע ממש לטובה - גם ברמה המקצועית וגם ברמת המחירים. במכונת כביסה, הוא איבחן תקלה בקבל, החליף אותו, והכל במחיר של עלות החלק בתוספת עלות מזערית עבור העבודה - הוציא אותי בנזק ממש קטן.
כעבור כמה שבועות, כשהתקלקל לנו המכשיר של המדיח (עקב כוסות זכוכית שהתפוצצו בפנים במהלך אחת ההפעלות וגלשו לתוך הצינורות של המים ולתוך המנוע), בלי לחשוב פעמיים, מיד התקשרנו לקובי, הוא הגיע גם הפעם ממש במהירות, פתח את המדיח, ניקה את כל מערכת הצינורות והמנוע מכל שברי הזכוכית והלכלוך, עבד קרוב לשעתיים, וגם כאן לקח מחיר מינימאלי, רק עבור עבודה, שהסתכם בסה"כ בסכום של 150 שקלים.
מאז - אפשר לאמר שאני ואשתי, בכל פעם שמתקלקל איזה מכשיר חשמלי בבית, ואנחנו זקוקים לטכנאי - מיד מתקשרים לקובי. אנחנו סומכים עליו בעיניים עצומות, הוא בן אדם הגון, תמיד יאמר את האמת לגבי מה שבאמת התקלקל, לא ימציא תקלות שלא קיימות, והכי חשוב, יקח את המחיר שבאמת מגיע לו ולא יגבה תעריפים של בית מרקחת.
לכל מי שמחפש טכנאי מקצועי והגון - אני ממליץ בלי להסס בכלל - ללכת רק על קובי.