אסף היקר,
אין כמוך!! הרשמת אותנו רבות בזכות המקצעויות וההגינות שלך. הצלחת לתקן לנו טלוויזית אל.סי.די שטכנאי אחר כשל והמליץ לי בכלל לזרוק... יותר מזה, ולא פחות חשוב - עשית הכל עם חיוך, סבלנות והרבה רצון טוב שכל-כך מאפיינים אותך... עוד לא יצא לי לפגוש טכנאי ברמה שלך ואני מודה לך המון!
איתרתי את הטלפון שלך, לפני כחודש דרך האתר, לאחר שטלוויזית ה - אל.סי.די שבסלון, שבקה פתאום חיים ולא נדלקה. טכנאי שבאזור טען שהתיקון יעלה לי לפחות 800 שקלים... התקשרתי אלייך, אתה הגעת, אפילו לא היה לי צורך להתרוצץ עם כל המכשיר הגדול עד אלייך למעבדה... אתה פירקת את החלק, תיקנת, ולאחר שלושה ימים החזרת והרכבת מחדש - והכל במחיר של 500 שקלים בלבד.
שבועיים לאחר מכן, טלוויזית אל.סי.די נוספת שברשותנו, קטנה יותר (32 אינץ') שבחדר שינה, התקלקלה בגלל סיבה דומה. שוב פניתי לטכנאי באזורי, שבכלל המליץ לי לזרוק אותה ולקנות חדשה... זכרתי את השירות הטוב שנתת ואותך לטובה, התקשרתי אלייך. הפעם הבאתי עד אלייך את המכשיר, כדי שתראה מה אפשר לסדר ומה ניתן לעשות (אם בכלל...) לאחר שלושה ימים התקשרת - בישרת שהטלוויזיה תקינה, ושהכל עובד. הגעתי אלייך שוב, לקחתי את הטלוויזיה וגם כאן, היית מאד מתחשב במחירים, ולקחת לי בסה"כ 400 שקלים על כל התיקון.
אתה בן-אדם שמבין מה הוא עושה. אני מאד התרשמתי ממך לטובה. הגעתי אלייך במקרה, אבל קנית את האמון שלי בזכות ולא בחסד, אני מאחל לך בריאות, פרנסה, והרבה לקוחות ב"ה שיהיו מרוצים כמוני.
בברכה חמה,
שלום זכריה,
מרמלה