גיל טכנאי שירות מצוין, הוא הגיע אלי מספר פעמים, לא גבה מחיר על הביקורים החוזרים, התנהל מולי באופן ישר והצליח לפתור את הבעיה - ממליצה עליו ממש מכל הלב, באמת שהוא נותן שירות מצוין!
לפני מספר ימים הבחנתי שהמקרר שלי בעל וותק שנים לא מבוטל, התחיל לפשל בקירור ורמת הקירור שלו למעשה מאוד ירדה ונוצר קרח במקפיא, חיפשתי טכנאי שירות שיגיע לראות במה מדובר. אני כבר לא זוכרת איך הגעתי אליו אבל יכולה לספר שהוא נתן מעצמו את המירב בכדי שאהיה מרוצה.
בפעם הראשונה שגיל הגיע אלי, הוא יידע אותי לפני שאני יכולה לבצע את העבודה לבד, שאוציא את כל המצרכים מהמקרר ואפשיר אותו ל24 שעות, אני העדפתי להזמין אותו, הוא בדק באופן יסודי את המקרר וביצע את הטיפול הנדרש, אמר לי שכנראה השארתי דלת פתוחה.
כעבור כמה ימים הרגשתי ששוב המקרר עושה בעיות, הרמתי אליו טלפון, הוא הגיע בלי בעיה, בדק שוב ואמר שהוא לא רואה סיבה לבעיה.
בפעם השלישית שהתקשרתי אליו, הוא אמר שזה כבר לא יכול להיות ושכנראה הוא יבצע החלפה של חלקים וזהו.
גיל הגיע אלי שוב, הוא החליף לי את התרמוסטט ואת הטיימר, מראש הוא היה פייר איתי ואמר לי שהוא לא לוקח כסף על החלקים כל עוד אני לא אומרת לו שהבעיה נפתרה. רק במידה ואני מדווחת לו שהבעיה תוקנה הוא יחייב אותי במחיר החלקים.
בקיצור מדובר בבעל מקצוע סופר אמין, ניתן לסמוך עליו בעיניים עצומות ואין ספק שתאב בצע - הוא לא!!! לשמחתי המקרר חזר לעבוד אחרי החלפת החלקים, עשיתי לגיל העברה של הסכום לחשבון ואני בהחלט אשוב להיעזר בו גם בעתיד - ממליצה בחום!
גלית.