לאלון הגעתי דרך חברת הביטוח של מוצרי חשמל. הייתה לנו תקלה במדיח, שלא ניקה את הכלים ונשארו שאריות של לכלוך והטבליות של המייבש לא נמסו טוב.
אלון הגיע אלינו הביתה בתיאום מראש, וזיהה די מהר את מקור הבעיה. הבעיה הייתה בממטרה העליונה שהפסיקה להסתובב והיה צורך להחליפה. אלון החליף את הממטרה לחדשה.
הבעיה נפתרה חלקית ולכן קראנו לו עוד פעם, בפעם השנייה אלון הגיע למסקנה שיש בעיה גם עם הברז, שמזרים את המים למדיח. הוא "שיחק" עם הברז בכדי שזרם המים יצא בקלות. הפעלנו את המדיח והוא מעולם לא עבד טוב יותר.
לסיכום, אלון היה מקצוען, רציני, סבלני ואחלה בן-אדם!
רן, קרית-אונו