אור הסהר

תחומי פעילות
  • קבלני אינסטלציה
  • דודי שמש וחשמל
  • אינסטלטורים
עלות ביקור
-
דרוג הגולשים
9.4

26 חוות דעת

9.4 26 חוות דעת
9.4

26 חוות דעת

050-5311350

כרטיס עסק זה של אור הסהר אינו פעיל כרגע באתר, צוות האתר איננו אחראי על ההתקשרות הנעשית עם בעל המקצוע. למציאת בעלי מקצוע פעילים אשר נמצאים תחת בדיקת האתר עבור לסיווג קבלני אינסטלציה או העזר בסרגל החיפוש העליון למציאת בעלי מקצוע על ידי הקלדת סוג השירות ואזור השירות המבוקשים.

פרטים כלליים

איש קשר

שנות ותק

איזור פעילות

כתובת

עופר

22

אזור המרכז, אזור השרון

סוקולוב 78 הרצליה

תאור העסק

אור הסהר - דודי שמש וחשמל היא חברה להתקנה ותיקון דודים וקולטים אשר קיימת למעלה מ- 20 שנה. אור הסהר מתמחים בתיקון והתקנה של כל סוגי הדודים והקולטים, מערכות סולאריות, ועבודות אינסטלציה.

שעות פעילות

א’-ה’08:00-20:00

ו’08:00-14:00

שבת18:00-21:00

סוגי התמחות

המלצות הגולשים

ציון 9.4
מתוך 26 חוות דעת
  • עמידה בזמנים
  • רמת שירות

כל ההמלצות על אור הסהר נאספו ע"י צוות האתר מלקוחות שהזמינו את שירותיו.

מאי 2014

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

לפני מספר ימים החלטתי להחליף את הדוד שהיה לנו בחדש, מדובר בדוד מאוד ישן שכבר עשה את שלו וחיפשתי חברה מקצועית שתמכור לי דוד שמש חדש כולל קולטים. כך במהלך החיפוש הגעתי לאתר שלכם, קראתי חוות דעת על מספר חברות ובסופו של דבר אחרי שביררתי מחירים, הזמנתי את עופר לבצע את העבודה. עופר נתן לי הצעת מחיר ממש משתלמת ביחס לשאר, הוא היה מאוד מקצועי, שאל אותי שאלות לעניין בכדי להתאים לנו את נפח הדוד, ונתן לי הצעת מחיר מעולה וקבענו את מועד תחילת העבודה לכמה ימים לאחר השיחה.
עופר הגיע אלינו עם דוד שמש וקולטים חדשים של חברת "אמקור", עלה לגג, ניתק את הדוד הישן, התקין את הדוד החדש, התקין את הקולטים וחיבר את הכל, אסף את הלכלוך, פינה את דוד השמש והקולטים הישנים, לאחר מכן ערך בדיקה לראות שהמים מתחממים כמו שצריך, ווידא אני שבע רצון ונתן לי תעודת אחריות כתובה של עשר שנים על הדוד והקולטים.
אני יכול להעיד על עופר שהוא אדם סבלני ונחמד והוא יודע מה הוא עושה בתחום, מקצוען אמיתי. שילמתי לעופר בדיוק את המחיר שסגרנו עליו בטלפון, לא היו בעיות סביב הכסף, הכל הלך חלק, נפרדנו לשלום וכמובן ששמרתי את המספר שלו.
מיכה חמו.

שירות: התקנת דוד שמש וקולטים של חברת "אמקור"

מאי 2014

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

עופר איש מקצוע ישר והגון - בעל מקצוע מהשורה הראשונה, אין הרבה אנשי מקצוע כאלה אמינים בתחום!
אני מכיר את עופר כבר המון שנים, אני מכיר אותו מקרוב ויודע שמדובר באיש מקצוע מעולה, שלא מתפשר על טיב העבודה, אדם יסודי ונמרץ, שאוהב את עבודתו ומבין אותה על בורייה. יש לו ניסיון מצטבר של שנים רבות והוא בקיא מאוד בעולם האינסטלציה ודודי השמש.
עופר עשה אצלנו מגוון של עבודות, התקנת דוד שמש וקולטים, תיקונים שונים הקשורים לדוד וכמובן תיקוני אינסטלציה.
אנחנו סומכים עליו במאה אחוז, הוא עושה את העבודה שלו נאמנה ומשאיר אחריו את הבית נקי ומסודר. אני יכול לספר שכל פעם שעופר עשה אצלי עבודה הייתי מרוצה, אף פעם לא נתקלתי בבעיה לאחר התיקון, עופר אמין זמין ונותן הסברים על כל דבר ועניין - עובד בשקיפות מלאה.
בהכירי את רמת המחירים בשוק מקרוב, אני יכול לומר שהמחירים שלו בהחלט טובים ונוחים ולא מדובר באדם שזורק סתם מספרים, הוא פשוט בעל-מקצוע מעולה ומעבר לכך, הוא גם איש מקסים ואדיב מבחינה אישיותית. רק מילים טובות!
מיכאל, הרצליה.

שירות: טיפול ותיקון דוד שמש ואינטסלציה

מאי 2014

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

עופר עשה אצלי שתי עבודות, אחת לפני חצי שנה והאחרונה לפני חודש ואני רוצה להגיד, שעדין לא יצא לי להיתקל בבעל-מקצוע כזה איכותי כמו עופר, השירות שלו משהו משהו, הוא גם מקצועי גם נחמד וגם לוקח מחירים סבירים ולא מנסה לדפוק את הלקוח, אי אפשר למצוא טוב מזה!
בפעם הראשונה הגעתי לעופר דרך פרסום, עשיתי סקר שוק רציני לגבי מחירים ונוכחתי לגלות שעופר גם לוקח מחירים הוגנים וגם מדבר לעניין והחלטתי לרכוש מהחברה שלו דוד שמש של "אמקור" כולל קולטים.
עופר עמד בזמנים, הגיע כשקבענו, ביצע התקנה ראויה ואסתטית, השאיר אחריו נקי ומסודר ונתן לי קבלה ואחריות לעשר שנים על דוד השמש והקולטים. הייתי מאוד מרוצה ממנו לכן גם הפעם קראתי לו לבצע התקנה של דוד שמש נוסף בדירה אחרת שברשותי.
גם הפעם רכשתי דוד וקולטים של חברת "אמקור" וגם הפעם עופר היה מקצועי מאוד. שוב הגיע בזמן, שוב ביצע התקנה איכותית ושוב לקח בדיוק את המחיר שסוכם מראש. מדובר בבעל-מקצוע מאוד ישר, אפשר לסמוך עליו בעיניים עצומות ואני בהחלט ממליץ עליו!
ניר כוכב, כפר-סבא.

שירות: התקנת דודי שמש וקולטים - "אמקור"

מאי 2014

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

זאת כבר הפעם השנייה שאני נעזרת בשירותיו של עופר מחברת "אור הסהר" ואני רוצה לציין שמדובר בבעל-מקצוע יוצא מן הכלל!
בפעם הראשונה שהזמנתי אלינו את עופר זה היה דרך פרסום לפני כשנה, הייתה לנו בעיה עם דוד השמש הישן שהפסיק לחמם את המים וקראנו לו שיגיע לראות במה מדובר. נערכנו להחלפת דוד מכיוון שמדובר בדוד שמש מאוד ישן וכמו שחשבנו, עופר הכריז שתם זמנו של הדוד ושנצטרך לרכוש חדש. בדקנו לפני את מחירי השוק והצעת המחיר שעופר רצה על דוד השמש והקולטים הייתה הוגנת ביותר - עומד איפשהו בממוצע של מחיר השוק. בכל אופן רכשנו מעופר דוד וקולטים, עופר נתן מענה מהיר, פירק את הדוד הישן והתקין את החדש שמתפקד מצוין!
שמרתי את מספר הטלפון של עופר למקרה הצורך והנה אנחנו שנה מאז, החלטנו לרכוש דוד שמש וקולטים ליחידת הדיור הצמודה שלנו, שמתגורר בה הבן שלי, על-מנת שיהיה לו מים חמים בלי כל קשר לבית עצמו. עופר היה זכור לטובה וכמובן שעל המקום שוחחתי איתו, הוא ייעץ לי לגבי נפח הדוד והקולטים וסגרתי איתו את ההתקנה בלי יותר מידי בירורים - הסתמכתי על חווית השירות מלפני שנה ולא התאכזבתי! עופר גם הפעם נתן שירות מאוד מקצועי, הגיע בזמן שקבענו עם איש צוות נוסף וביחד הם הרכיבו את הדוד על הגג ועשו עבודה עשר. שילמתי לעופר את המחיר שסוכם (לא בדקתי לגבי מחירים כי בפעם שעברה המחיר היה הוגן אז הנחתי שגם הפעם המחיר הוגן ואני בטוחה שמשתלם) הוא היה אדיב ונימוסי כמו בפעם הקודמת, הודיתי לו מקרב לב ועכשיו אני ממליצה עליו בחום.
יוכבד נסרין.

שירות: התקנת דוד שמש וקולטים

מרץ 2014

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

הזמנתי את עופר לצורך תיקון של תקלה שהייתה לי לפני כמה שבועות בדוד שמש. למרות הימים החמים במיוחד שהיו - המים בדוד פשוט לא הצליחו להתחמם וקבענו עם עופר שיגיע יום למחרת. עופר הגיע בשעה שקבענו עלה לגג ולאחר שבדק את הדוד והקולטים הסביר לי שהוא צריך לבצע ניקוי של הקולטים ולהחליף את הצנרת מאחר שהיא כבר אכולה. עופר נתן לי הצעת מחיר טובה ונתתי לו אור ירוק. הוא עשה ניקוי רציני לקולטים ולאחר מכן החליף את הצנרת ובדק שהכול עובד טוב ושאין נזילות.
עופר היה מהיר וגם השירות והיחס שלו היו מעולים!! הבעיה נפתרה ויש מים חמים בשפע! אני ממליץ עליו בחום ובהחלט נראה לי שאשתמש בשירותיו פעם נוספת במידה ואצטרך.
תמיר, יאיר.

שירות: ניקוי קולטים והתקנת צנרת חדשה

מרץ 2014

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

מאחר שאנחנו משפחה דיי גדולה ודוד שמש אחד לא הספיק לצרכינו, החלטתי להזמין חברת דודי שמש מקצועית שתתקין לי מערכת קצת יותר מורכבת שכוללת שני דודי שמש שמחוברים אחד לשני. מכיוון שזאת הייתה עבודה דיי מורכבת, היה חשוב לי לקחת מישהו שיודע את העבודה כמו שצריך. במקור אני יליד הרצליה ומכיר את העבודה של עופר מחברת "אור הסהר" - מדובר בחברה מאוד מקצועית שנמצאת בתחום כבר הרבה שנים, יצא לי לראות אותם על המון גגות ופניתי אליהם לצורך ההתקנה.
שוחחת עם עופר, הסברתי לו איזה מערכת אני רוצה - ראיתי שהבן אדם מבין עניין וגם מבחינת המחיר, היה נשמע לי סביר והחלטתי לסגור איתו את העבודה.
עופר הגיע אלי עם פועל נוסף, הביא איתו את כל הציוד הנדרש לשם ההתקנה - הגיע מאורגן ומסודר ונכנס יש לעניינים. מדובר בתוספת התקנה של דוד שמש חדש, מערכת חימום של שני דוודים בטור עם אל-חזור באמצע וחשמל נפרד לכל דוד עם שליטה מלאה בשני הדוודים, למשל אם אנחנו רוצים להדליק רק דוד אחד ולא את שניהם יחד. עופר והפועל שלו עשו עבודה נהדרת, הבינו בדיוק מה אני רוצה, לא מרחו את הזמן ועשו מה שביקשתי אחד לאחד. המערכת פועלת מצוין! ואני יכול להמליץ עליו מכל הלב!
ישי.

שירות: התקנת מערכת חימום מורכבת - שני דוודים מחוברים בטור

מרץ 2014

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

אני גר בדירה עם דוד חשמל ולאחרונה החלו להיות בעיות עם החימום והחלטתי לחפש טכנאי שיגיע לראות במה מדובר.
לעופר הגעתי דרך המלצה מפה לאוזן, הוא היה מאוד נחמד בטלפון וקבע איתי שעה. עופר הגיע כפי שסוכם וניגש לבדוק את הדוד. לאחר הבדיקה שהוא ערך, הבנתי ממנו שלא משתלם לי לבצע את התיקון ושמבחינת תעריף עדיף שאחליף את הדוד לחדש. שאלתי אותו לגבי מחירים - עופר היה הוגן מאוד ונתן לי הצעת מחיר סבירה ביותר. החלטתי לסגור את העניין ולבצע החלפה לדוד חשמלי חדש.
עופר העלה את הדוד החדש אלי לדירה, פירק את הדוד הישן וביצע את ההתקנה במהירות ובלי לעשות יותר מידי בלאגן. לאחר מכן הוא בדק שהדוד מחמם כמו שצריך ובסוף העבודה שילמתי לו בדיוק את הסכום שקבענו ובנוסף קיבלתי חשבונית ותעודת אחריות.
לאחר שעידן היה אצלי הבנתי על מה אותו חבר הילל ושיבח אותו.
עופר היה אמין, נחמד, מנומס, יעיל ומקצועי. הוא דאג לוודא שאני מרוצה ואכן יצאתי מרוצה!
יקיר.

שירות: התקנת דוד חשמל

מרץ 2014

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

עופר נתן לי שירות מהיר ומקצועי ואני ממליץ עליו בחום!
באופן בלתי צפוי התפוצץ לנו דוד השמש והייתי צריך מענה מהיר עוד באותו היום. לא עשיתי יותר מידי בירורים ובמקרה הגעתי לעופר מחברת "אור הסהר" שעשה עלי את רושם טוב ונתן לי את הצעת מחיר משתלמת ביותר והחלטתי לסגור איתו את ההתקנה.
עופר הגיע אלי עוד באותו היום עם דוד השמש החדש והקולטים, עלה לגג וטיפל בהתקנה בזריזות סבירה, יש לציין שעופר היה אחראי ופינה את הדוד והקולטים הישנים מהגג, עושה רושם שהקליינט חשוב לו מאוד והוא משתדל לרצות אותך כלקוח. עופר הסביר לי לגבי הדוד החדש ובדק יחד איתי שהדוד מחמם את המים לשביעות רצוני ולאחר מכן גבה ממני בדיוק את התשלום שסגרנו עליו בטלפון וצירף לי אחריות וחשבונית. מדובר בבעל-מקצוע רציני!
דבורה, הרצליה.

שירות: התקנת דוד שמש וקולטים

מרץ 2014

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

פניתי לעופר מחברת "אור הסהר" לפני כשבועיים, כשהתגלתה בעיית חימום בדוד שמש שלנו. אל עופר הגעתי לאחר שקראתי עליו המלצות טובות באינטרנט ובנוסף כשביררתי איתו עלות דוד שמש חדש (כי דוד השמש שלנו היה ישן מאוד וכבר חשבתי שאולי זה יהיה כרוך בהחלפה שלו לחדש) המחיר שלו היה אטרקטיבי מאוד והוגן ביחס למחירים בשוק.
סיכמנו שעה והוא הגיע בדיוק בזמן, עלה לגג לראות את הדוד ובאמת כמו שחשבתי, בישר לי שהדוד במצב גרוע מאוד ולא ניתן לתקן אותו ושאצטרך לקנות דוד שמש חדש. סגרנו על דוד שמש של חברת "אמקור" בנפח של 180 ליטר ועוד באותו היום, עופר ביצע את ההתקנה שלו. הוא פירק ופינה את הדוד הישן, העלה את הדוד החדש לגג והתקין אותו באופן מקצועי ובסיום העבודה השאיר אחריו גג מסודר ונקי. השירות והיחס גם היו מעולים והדוד עצמו כבר התחיל לפעול אצלנו והכל תקין ועובד כמו שצריך (אנחנו כבר שבועיים אחרי ההתקנה).
אני מרוצה מאוד מהשירות שעופר נתן לנו וממליצה עליו בחום.
מרינה ג'ירנוב.

שירות: התקנת דוד שמש חדש "חברת אמקור"

פברואר 2014

ציון 10

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 10

הזמנתי את עופר מחברת "אור הסהר" דרך האתר שלכם, לביצוע של עבודה - תיקון נזילה בקולט של הדוד שמש שלא ידענו את מקורה. שוחחנו בטלפון, הוא היה נשמע לי הוגן ואמין ונתן לי טווח מחירים אפשרי לתיקון הנזילה. החלטתי לקחת אותו לעבודה וסגרנו יום ושעה.
עופר הגיע כמתוכנן, ביום ובשעה שסיכמנו. גם את עבודת התיקון הוא עשה בצורה מאד מקצועית. לאחר שאיתר את המיקום המדויק של הנזילה בקולט, הוא פירק את הצינור הישן, החליף לצינור חדש והחזיר הכל למקומו. עופר עשה עבודה מהירה יעילה ונקייה ומבחינת המחיר הוא לקח לי עלות סבירה לשוק (בדקתי את זה לאחר מכן).
עופר יעיל ומקצועי, פתר לי את הנזילה בצורה מצוינת ולכן אני ממליצה עליו בחום!!!
דינה, רעננה.

שירות: תיקון נזילה בקולט

אוקטובר 2013

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

הדוד שמש אצלנו לא עבד כמו שצריך, המים לא היו מספיק חמים למרות החום הרב. עליתי לגג הבניין וראיתי שאחת הזכוכיות בקולטנים הייתה שבורה וכנראה שבגלל זה המים לא התחממו כמו שצריך. חיפשתי מישהו להחלפה של לוח הזכוכית ופניתי לעופר לאחר שבדקתי עליו חוות דעת באינטרנט. עופר אמר שיוכל לעשות זאת בהקדם האפשרי ונתן הצעת מחיר שהייתה סבירה בהחלט.
עופר הגיע בזמן שקבענו עם אדם נוסף וביחד הם העלו את לוח הזכוכית לגג, תוך כדי שהם נזהרים מאוד לשמור עליה שלמה. העלייה לגג הייתה אופרציה לא פשוטה אבל עופר הצליח להעלות את הזכוכית בשלום.
בגג, נדרשה עבודה עדינה ממש, להוציא את הלוח השבור ואחר להתקין את החדש בזהירות ובעדינות רבה. עופר עשה עבודה מעולה ויחסית מהירה, ובסוף השאיר אחריו נקי ומסודר לחלוטין. השירות היה מקצועי וסופר אמין וזהיר והמחיר טוב ונוח. מומלץ מאוד מאוד. יונה מתל אביב

שירות: החלפת זכוכית בקולטי השמש

אוקטובר 2013

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

עופר עשה לנו שירות מצוין. אין מילים לתאר את היחס הטוב שקיבלנו ממנו. התקשרתי אליו אחרי שקיבלתי את מספר הטלפון מאחד השכנים בבניין. עופר הציע לי דוד שמש איכותי במחיר הגון מאוד. הצעת המחיר קסמה לי מאוד, מה גם שראיתי המלצות ברשת על עופר והתרשמתי לחיוב.
קבענו שעה ועופר הגיע עם עובד נוסף ועשה עבודה יוצאת מן הכלל. הם עלו לגג והתקינו את דוד השמש עצמו ואת קולטי השמש, ההתקנה עברה חלק לגמרי ומיד אחר כך הדוד כבר עבד כמו שצריך והמים היו רותחים. השירות של עופר היה הכי מקצועי שיש, הדוד שהוא סיפק לנו היה איכותי ביותר והמחיר היה שווה לכל נפש. עשינו עסקה טובה, גם חסכנו בעלות החשמל וגם המים מתחממים יותר מהר ויש כל הזמן מים חמים כשיש שמש.
אני מודה לעופר על השירות המעולה ומאחלת לו הצלחה רבה. מומלץ ביותר. ליאורה מכפר סבא

שירות: התקנת דוד שמש

נובמבר 2012

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

הגעתי לאור הסהר בעקבות המלצות שקראתי כאן באתר. התעניינתי ברכישת והתקנת דוד חשמל במרפסת השירות אצלי בבית. אור הסהר נראו לי חברה גדולה עם גב חזק ואמין ולכן החלטתי לפנות אליהם. הם נתנו לי הצעת מחיר הוגנת בטלפון ויום אחרי שדיברנו כבר נשלח אליי טכנאי לביצוע ההתקנה.
ההתקנה בוצעה במהירות וביעילות, בלי לעשות יותר מידי בלאגן. בסיום העבודה קיבלתי חשבונית ותעודת אחריות, הטכנאי גם דאג להשאיר אחריו מרפסת נקייה ומסודרת. כשבוע אחר כך התגלתה תקלה קטנה עם חיבורי החשמל לדוד, התקשרתי לחברה ובמקום נשלח אליי טכנאי נוסף שדאג לפתרון מיידי של התקלה. בחברה היו מאוד קשובים לי, יום לאחר סידור התקלה הם התקשרו שוב לוודא שאני מרוצה ושהכל בסדר. החברה מאור הסהר באמת נתנו לי שירות יוצא מהכלל. מבחינתי זה מה שהכי חשוב, זה בהחלט נתן לי תחושה שיש על מי לסמוך ושעשיתי בחירה טובה כשפניתי אליהם, כל הכבוד, תמשיכו ככה! אני ממליץ.

פז, תל אביב

שירות: התקנת דוד חשמל

נובמבר 2011

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

דוד השמש והקולטים בביתי היו קצת ישנים, ולא היו שורדים עוד חורף קר, ולכן החלטתי שעליי להחליפם לפני החורף הקרב.
במהלך חיפושיי אחר בעל מקצוע בתחום, הגעתי לאתר "טוב תודה" ויצרתי קשר עם בעלי מקצוע בתחום.
עופר מ"אור הסהר" היה אחד מבעלי המקצוע שיצרתי איתם קשר, הוא אמנם לא היה הזול ביותר אך גם לא היקר ביותר ובשיחת הטלפון הוא נשמע אמין ומקצועי ומעבר לכך היה זמין לעבודה ולכן החלטתי להזמין אותו.
עופר הגיע בשעה המדויקת בא קבענו, הגיע עם כל הציוד הנדרש והחל בעבודה, העבודה נעשתה על גג רעפים ביום גשום וקריר, אך מצב זה לא מנע מעופר לעבוד בצורה יעילה ומקצועית וביצע את העבודה תוך שעתיים.
האמת היא שתחילה תכננתי להחליף רק את דוד השמש, אך כשעופר ראה את מצב הקולטים הוא המליץ לי להחליף גם את הקולט ע"מ שנוכל לנצל את אנרגיית השמש ולא אצטרך כל הזמן להדליק את החשמל ולשלם כסף רב.
העבודה נעשתה בצורה מקצועית ויעילה, עשה עבודה טובה בתום העבודה הוא פינה את הדוד והקולט הישן, מאז עבודתו של עופר, היו כמה ימי שמש וגם כמה ימים בהם נאלצנו להדליק את הדוד, ובכל מצב המערכת עובדת בצורה תקינה וטובה.

המון תודה,
איציק מהוד השרון

שירות: החלפת דוד שמש וקולט

יולי 2011

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

רוצה לציין לחיוב את חברת הדודים של עופר מזרחי - חברת "אור הסהר". פניתי אליהם לפני כשבועיים בכדי לתקן לי דוד שהיה מקולקל.
עופר היה איש שירות מצוין מכל בחינה אפשרית: עופר נתן מענה מהיר לפנייתי, עלה על הבעיה האמיתית שהייתה בדוד, פתר אותה במקצועיות, וגם לא דרש מחיר מוגזם מדי עבור התיקון.
התקשרתי לעופר לאחר שהבחנתי בנזילה שמגיעה מהכיוון של הדוד "היושב" אצלי על הגג. בגלל שאני לא מבין גדול בדודים... התקשרתי למישהו שכן מבין יותר ממני בתחום, וככה הגעתי בעצם לחברה של עופר - חברת "אור הסהר". עופר ענה לי מיד, והציע להגיע לבדוק את הדוד בשעות הצהריים - כבר של אותו יום! הזמינות המיידית של עופר שימחה מאד את ליבי. לא ציפיתי בכלל שיוכל להגיע בהתראה כה קצרה של מהיום להיום (חשבתי שאאלץ לסבול מדוד "דולף" לפחות יום או יומיים עד שיגיע טכנאי אל ביתי...).
בשיחת הטלפון עופר התחייב שיגיע בסביבות שעה 12:00 בצהריים - בשעה שתיים-עשרה אפס אפס בדיוק - עופר התייצב!
כשעופר עלה על הגג ובדק את הדוד, הסתבר שסה"כ מדובר בבעיה של צינור קרוע - לא היה צריך להחליף לא את הדוד ולא את הקולטים. שמחתי מאד על כך שהבעיה של הדוד לא הייתה חמורה כמו שציפיתי (הייתי כבר משוכנע שצריך להחליף דוד או משהו כזה, כי הדוד הוא לא ממש דוד חדש...) - מכל הסיפור יצאתי בנזק של 280 שקלים - זה מה שעופר ביקש עבור התיקון.
עופר נתן לי אחריות על עבודתו, ואמר שאם אבחין בתקלה או נזילה נוספת, שאקרא לו מייד שוב.
אהבתי את הזמינות המיידית של עופר ואת הרצינות. אהבתי גם את היושרה של עופר - לטפל לי בבעיה האמיתית... אני משוכנע שיש הרבה מאד טכנאי דודים, שאם הייתי קורא להם, כבר היו ממליצים לי להחליף את כל הדוד, למרות שהבעיה הייתה בכלל בצינור! ההתנהלות של עופר ללא ספק קנתה אותי. הבנתי ממנו שהוא גם מתעסק בין היתר לא רק בדודים אלא גם בתיקוני חשמל ואינסטלציה... אם זה הדבר - אני מתכוון לקרוא לו כדי לתקן לי בעיות נוספות בבית שוב ושוב!!

המון תודה,
שי מנקס

שירות: תיקון נזילה בדוד שמש

מאי 2011

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

לאחר שקראתי את ההמלצות (הטובות מאוד) על חברת אור הסהר שנמצאת באתר, יצרתי קשר (ביום שישי אחה"צ) עם עופר הבעלים של החברה, לגבי החלפת קולטים שנמצאים אצלי על הגג ודלפו מים.
הסברתי לעופר מה בדיוק אני צריך, והוא נתן לי הצעת מחיר: 1400 שקלים עבור קולט אחד גדול במקום זוג הקולטים הישנים שלי. עופר ענה לי על כל שאלה ששאלתי אותו בסבלנות ובמקצועיות, הסביר לי למה קולט אחד גדול עדיף על שני קולטים קטנים, וגם ההצעת מחיר שלו הייתה זולה בסדר גודל של 350 - 500 ש"ח לעומת הצעות אחרות שקיבלתי. כל הסיבות האלו הביאו אותי למסקנה שכדאי לי באמת לבחור בחברת הדודים שלו, וסיכמנו ביננו שביום ראשון הוא יגיע להתקנה בשעה 13:00 בצהריים.
ביום ראשון - יום ההתקנה, עופר דאג להתקשר ולעדכן אותי שעה לפני על בואו (מה שבעיניי מעיד על אחריות ורצינות גבוהה מן הצד שלו!). הוא ועוד עוזר שלו הגיעו אליי אפילו כמה דקות לפני השעה 13:00 - מה שגם כן מאד מצא חן בעיניי!
הם עלו בזהירות על הגג, הסירו את הקולטים הישנים, והרכיבו במקומם את הקולט החדש הגדול. ההתקנה הייתה מהירה ומקצועית. תוך פחות משעה עבודה, הכל סוים והושלם - מה שגם היה טוב מבחינתי, כי כל הסיפור לא עיכב אותי יתר על המידה ליתר עיסוקי היום-יום שלי.
עופר דאג לשלוח לי בדואר חשבונית וכתב אחריות כמו שאמר שהוא יעשה. אני הייתי מאד מרוצה מההתנהלות שלהם, ואני ממליץ על החברה הזאת בחום רב!

בברכה,
אלון

שירות: החלפת זוג קולטי שמש בקולט אחד גדול (עקב נזילה)

פברואר 2011

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

לפני כשבועיים התגלתה אצלי נזילה בקולטים, וקראתי דרך האתר שלכם לחברה בשם "אור הסהר" שתיתן לי הצעת מחיר לקולטים חדשים.
כשהגיע הבחור מ"אור הסהר" - הוא אכן אישש את האבחנה - אמר שהקולטים כבר סיימו את תפקידם ויש להחליפם בחדשים. כשעשה גם בדיקה קצרה לדוד שעל הגג, הבהיר לי שרצוי שאחליף גם אותו, היות ומדובר בדוד שאוטוטו גם כן הולך לסיים את חייו (טען שהוא מאד מאד ישן - למרות שידעתי..), מה גם שהחברה היצרנית שלו כבר מזמן פשטה את הרגל, והוא בספק אם טכנאי דודים אחרים יוכלו לספק לו שירות תיקונים במידה ויעשה לי בעיות.
הוא הסביר כל-כך יפה, שהשתכנעתי... בהמלצתו התקנתי מערכת חדשה - דוד שמש חדש ביחד עם קולטים - שאותם כבר סיפק לי והתקין ביום שלמחרת.
ההוצאה יצאה טיפה יותר ממה שנערכתי, אבל לשמחתי הדוד החדש, ללא ספק עושה עבודה הרבה יותר טובה בחימום של המים מזה הישן והקודם - כך שבשורה התחתונה: יצא שווה!

שירות: התקנת מערכת סולארית (דוד שמש בתוספת קולטים)

ינואר 2011

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

לאור הסהר היקרים,
המון תודה, על שסיפקתם עבורי טיפול מקצועי ומהיר - כשהתקלקל לי הדוד. אתם בהחלט חברה שראויה לציון, ואני אמליץ עליכם עוד רבות.
הכל התחיל, כאשר איבחנתי לפני מספר שבועות בעיה בדוד השמש אצלי בדירה. כל פעם שהייתי מדליקה את הדוד החשמלי - המים כלל לא היו מתחממים, וגם דרך שעון המים - הבנתי שיש כנראה איזו בעית נזילה שקיימת, כיוון שהוא היה מראה על פעילות יתר ובזבוז של מים, יותר ממה שהוא היה בד"כ רגיל.
הבת שלי, איתרה את מספר הטלפון שלכם באתר, יצרה עמכם קשר, ועוד אותו יום הגיע טכנאי שלכם אליי לדירה - על מנת לבדוק. הטכנאי קבע שאכן יש נזילה חמורה מהקולטים ושצריך להחליפם, וגם באותה הזדמנות, הציע לי להחליף את מיכל הדוד כולו במסגרת עסקת חבילה - כיוון שגם לו - הוא לא צופה עוד חיים יותר מדי ארוכים...
למחרת בבוקר, הגיע שוב צוות של מתקינים מטעמכם - עם הסחורה שהובטחה: דוד חדש בתוספת של שני קולטים. המתקינים עשו את ההתקנה במהירות, כולל פינוי של כל הציוד הישן מן הגג (הדוד הישן עם הקולטים השבורים) - אותם לקחו איתם. בנוסף נתנו לי גם כתב אחריות על העבודה ועל הציוד.
הייתם יותר מבסדר - מאד אדיבים, וגם דאגתם לספק לי הסבר מפורט על כל מה שרכשתי. אמרתם שאם תהיה איזו תקלה - אתם בלי שום בעיה תספקו לי שירות של תיקון, במסגרת האחריות, וללא עלויות נוספות.
שמחה מאד שיצא לי לעבוד איתכם, כמו שאמרתי - אמליץ עליכם עוד הרבה.

בכבוד רב,
מזל דנון,
מפתח תקווה

שירות: התקנת דוד שמש וקולטים

דצמבר 2010

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

ביום שישי האחרון, התפוצץ לי דוד השמש על הגג, ומים לא הפסיקו לנזול... הייתי מיואשת, ולא ידעתי מה לעשות... חיפוש שעשיתי באינטרנט הביא אותי לאתר טוב תודה, ושם מצאתי את חברת אור הסהר, שגם סיפקה לי את השירות.
חברת אור הסהר נתנה שירות מעולה, מקצועי ובעיקר זריז.
עוד אותו היום - למרות שהיה זמן של לפני כניסת שבת, ולמרות שבאתי אליהם בהתראה כזאת קצרה - שלחו אליי צוות מתקינים שכבר יבוא להחליף לי את הדוד.
תוך פחות ממשהו כמו ארבע שעות - עד השעה 14:00 בצהריים כבר היה לי דוד שמש חדש מותקן על הגג, כולל פינוי של הדוד הישן, וגם ניקוי (בקטנה) שעשו לכל המים והבוץ שהציפו את הגג.
כיף לגלות חברה שמתנהלת בכזאת צורה מקצועית - אשתמש בהם ובאתר עוד הרבה! מבטיחה!

שירות: התקנת דוד שמש 150 ליטר

נובמבר 2010

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

לחברת אור הסהר, הגעתי דרך חיפוש של חברות דודי שמש באינטרנט. התלבטתי בין שלוש או ארבע חברות - אבל מה ששיכנע אותי בסופו של דבר לבחור דווקא אותם, על פני חברות אחרות - היה בעיקר התגובות הטובות שקראתי עליהם באתר - גם על העבודה שהם עושים וגם על השירות שהם נותנים.
הפנייה אליהם, נעשתה לצורך החלפה של קולטי שמש ישנים ונוזלים שהיו לי על הגג. התקשרתי לעופר, ביום שלישי בצהריים, הסברתי לו מה אני צריכה, וסיכמנו ביננו שכבר מחר הוא ישלח לי צוות של שני מתקינים שלו, כדי לבצע את ההתקנה. ביום שלמחרת ובשעה שנקבעה - 08:00 בבוקר, הגיע אליי הביתה צוות של שני מתקינים מטעם חברת "אור הסהר". החבר'ה היו מאד אדיבים, ומאד נעימים. את שני הקולטים הישנים שנזלו, הם פירקו והורידו מהגג. את הקולטים החדשים - התקינו במקום. דאגו גם למקם אותם בזווית ובצורה הנכונה, ולעשות את כל חיבורי הצנרת הדרושים אל מיכל הדוד. על הקולטים ניתנה לי אחריות, והעלות הכוללת של ההתקנה, יצאה לי כ - 2200 שקלים. לא עשיתי יותר מדי בירורי שוק, אבל אני מאמינה שמדובר במחיר סביר לזוג קולטים חדשים.
מאד רוצה לציין לטובה, את היחס וגילוי האחריות שהפגין עופר בגמר העבודה. כמה ימים לאחר ביצוע ההתקנה, התקשר הוא בעצמו כדי לשאול עם הכל עבר בשלום ואם אני מרוצה... עניתי לו שמאד, ואני בהחלט מתכוננת להשתמש בשירותיו גם בעתיד - אם אזדקק.

בברכה,
ענת

שירות: החלפת קולטי שמש

אוקטובר 2010

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

קיבלתי מ"אור הסהר" שירות נאות במחיר הוגן. בנוף בעלי המקצוע הקצת בעייתיים של היום בארצנו... אני יכול לאמר שאני לקוח מרוצה, ושחברת אור הסהר בהחלט עומדת בקריטריונים של חברה אמינה וטובה. היא נותנת מענה זריז, ומטפלת בלקוחות שלה בצורה טובה ומקצועית.
צוות מתקינים של החברה הגיע להחליף לי דוד שמש על הגג שדלף, והותקן במקומו דוד חדש בנפח של 150 ליטר. מעבר לכל זה נעשתה עבודה נקייה, המתקינים לא השאירו אחריהם לכלוך, הם פינו את הדוד הישן, וגם עמדו פחות או יותר בתעריף שהתחייבו לו באתר.
על כל הסקפטיות שהייתה לי בהתחלה, להזמין בעל מקצוע דרך האינטרנט וללא היכרות באופן אישי מוקדמת - אני יכול לאמר שהופתעתי לטובה. מסתבר אחרי הכל שיש גם אנשי מקצוע שהם רציניים.

שירות: התקנת דוד שמש 150 ליטר

ספטמבר 2010

ציון 9.7

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 9

שמי ורד, אני מהרצליה, ואני רוצה להמליץ בחום רב, על חברת "אור הסהר" - ובייחוד על עופר, הבעלים!! ביצעו אצלי, לפני כשבועיים התקנה של דוד חשמלי חדש בדירה (לאחר שהדוד הישן שהיה, התפוצץ, וגרם להצפה בכל הבית), ואני חייבת לציין, שמעבר לרמה המקצועית של העבודה, ולמחירים הטובים, הם גם התגלו כחבר'ה על הכיפאק, שנותנים שירות מכל הלב, עם חיוך והרבה סבלנות!!
בגלל שאני בחורה, ואני לא ממש מבינה בדודי שמש - לפני שהזמנתי אותם, עשיתי תחקיר שלם, לגבי איזה מתקין דודי שמש לקחת. אספתי דרך האינטרנט, רשימה של לפחות שבעה מתקינים - אבל מכולם, בסוף בחרתי באור הסהר. אור הסהר גם נשמעו לי הכי נחמדים בטלפון, וגם נתנו לי את ההצעת מחיר הכי אטרקטיבית מבין כולם (בעוד שכל החברות האחרות רצו 2000 שקלים ואפילו יותר, על התקנה של דוד חשמל חדש, עם אור הסהר בסוף סגרתי על מחיר של 1600 שקלים, עבור דוד חדש בנפח של 150 ליטר).
מבחינת הזמינות - הם באו לבצע את ההתקנה ממש מהר (אפילו יותר מהר ממה שציפיתי...) - כבר ביום שלמחרת. למרות המיקום היחסית מורכב של הדוד (הדוד היה ממוקם במקום יחסית קשה לגישה בחדר אמבטיה), ולמרות כל הלכלוך והבלאגן שהיה בעקבות ההצפה שנגרמה מהדוד הישן, הם דאגו לנקות הכל, פינו את הדוד הישן, ולבסוף - גם התקינו את הדוד החדש.
הייתי כל-כך מרוצה, ששלחתי אותם לסבא וסבתא שלי, שבוע לאחר מכן, שיעשו גם אצלהם התקנה של דוד שמש חדש בתוספת של קולטים, וכמו כן, גם המלצתי עליהם לשכנה מהבניין - שהזמינה אותם גם כן אחר-כך, בשביל לתקן בעיה שהייתה בדוד שלה.
אני רוצה להמליץ עליהם בחום - כמו שאמרתי, חבר'ה מקצוענים ונחמדים, שנותנים שירות עם חיוך, הרבה סבלנות, ובעיקר במחירים שהם שווים לכל נפש!!

ורד,
מהרצליה

שירות: התקנת דוד חשמל 150 ליטר

ספטמבר 2010

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

לאחר בירורים ממושכים אצל חברות שמתמחות בהתקנה של דודי שמש - פנינו לחברת אור הסהר כדי שיבצעו אצלנו התקנה של מערכת סולארית מרכזית לבניין המשותף שבו אנו גרים.
המערכת הסולארית הקודמת שלנו, הייתה כבר מאד מאד ישנה. הרבה מאד דיירים מהבניין התלוננו שהיא עושה בעיות, ושהם לא מרוצים, ולכן שקלנו כבר לבצע התקנה של מערכת חדשה ויותר טובה.
אני, בתור ראש ועד הבית, עשיתי פנייה לכמה וכמה חברות דודי שמש, וכפי שציינתי, בסוף החלטתי ללכת על הזמנת שירותיהם של אור הסהר כיוון שהם נשמעו לי גם הכי אמינים וגם הכי מקצועיים מבין כל החברות שהייתי איתם בקשר.
עופר - הבעלים, נתן לי בשיחת הטלפון, דיאגנוזה מדוייקת ומקצועית, לגבי מה הכי מומלץ שנתקין בבניין - כך שיהיה גם הכי מותאם לצרכים שלנו, וגם שיהיה במחיר סביר. ברגע שנתתי לו את האוקיי - יום למחרת, הוא והצוות שלו כבר באו לעשות את ההתקנה. עופר יחד עם עוד ארבעה פועלים במשך כמה שעות טובות עבדו במרץ ובשיא החום, להתקין את כל הדודים ואת כל הקולטים שעל הגג. את המערכת הישנה הם כמובן הורידו ופינו, ובכלל בגמר העבודה, בקושי היה סימן לכך שרק כמה שעות קודם לכן, מישהו בכלל עבד שם...

עשו באמת יופי של עבודה. מגיע לעופר ולצוות שלו ח"ח - גם על הביצוע, גם על ההגעה בזמן ועל הזריזות, ובעיקר על המחירים הנורמאלים שלקחו.
מאד ממליץ עליהם - פעם ראשונה שאני משתמש בשירותיהם, אבל הם בהחלט עשו עליי רושם מצוין. אני משוכנע שאשתמש בשירותיהם גם בעתיד!!

שירות: התקנת מערכת סולארית בבניין משותף

יולי 2010

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

חברה מצויינת - ממליץ בחום!! כבר כשהתקשרתי אליהם, כדי לקבל הצעת מחיר, נשמעו לי סופר מקצועיים. הסברתי להם בטלפון בדיוק מהם הצרכים שלי ובאיזה סוג של דוד שמש אני מעוניין, ולפי הצרכים שלי, הנציג בטלפון פירט לי בדיוק אילו אופציות רלוונטיות עבורי, ומה המחיר של כל דבר (כיוון שהיה לי עד אז רק דוד חשמלי, הנציג המליץ לי להתקין מערכת מובנית, שתכלול גם דוד חשמלי וגם דוד שמש בשילוב עם קולטים סולאריים. טען שגם יהיה לי יותר חסכוני בטווח הארוך, וגם יהיה יותר אפקטיבי, מהבחינה של חימום המים בזמן שהוא יותר קצר).
ביום ההתקנה, הגיעו שני פועלים בדיוק בזמן ובשעה שקבענו (אפילו קצת הקדימו). עבדו ממש ביעילות. ביצעו את ההתקנה על הגג - גם של הקולטים וגם של הדוד, ונתנו לי שוב הסבר קצר על התכונות של הדוד, המבנה שלו, היעילות שלו, ומה האחריות שיש עליו כוללת.
כל ההתקנה לי עלתה לי בסופו של דבר מחיר של 2000 שקלים (שביחס לשוק זה מחיר, לפי דעתי ממש טוב, כי מבירורים נוספים שערכתי, רוב החברות, לוקחות אפילו טיפה יותר).
אהבתי את העובדה שהיו מאד שירותיים, והיה להם מאד חשוב (גם לנציג בטלפון, וגם לפועלים) - להסביר לי מה אני מקבל, ולא סתם לעשות את העבודה וללכת.

ממליץ עליהם בחום - בהחלט מבחינת שירות ומקצועיות הם סופר!!!

שירות: התקנת דוד שמש בשילוב עם קולטים סולאריים

אפריל 2010

ציון 9.7

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 9

אור הסהר, היא חברה מקצועית ואמינה. אני ממליץ עליה בחום. פניתי אליהם לצורך עבודה של החלפת דוד שמש + קולטים (גם הדוד שברשותי וגם הקולטים היו שניהם רקובים והצריכו החלפה בדחיפות).
הם נתנו לי שירות מעולה, והגיעו צ''יק צ''אק. דיברתי איתם בבוקר, ולאחר 4 שעות כבר הצוות שלהם התייצב בדירתי לבצע את העבודה. גם את העבודה עצמם הם ביצעו בזריזות יתרה: עלו לגג, הרכיבו את הציוד, ותוך 40 דקות סיימו הכל, כולל הורדה ופינוי של הדוד הישן מהגג.
עבור העבודה הם גבו תעריף של 2300 ש"ח בסך-הכל. מחיר שהוא אפילו לטעמי מעט נמוך מהשוק, אבל מי אני שאתלונן...
אני מרוצה מאד, הדוד והקולטים חזרו לתפקד, ובשעה טובה יש לי סוף כל סוף מים חמים!!

שירות: התקנת דוד שמש וקולטים

אפריל 2010

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

הייתי צריכה להחליף דוד, ביצעתי סקר מחירים גם באינטרנט וגם בטלפון ולבסוף מצאתי את חברת "אור הסהר" באתר טוב תודה. בחרתי אותו כי המחיר שהציע לי היה הכי אטרקטיבי. מבחינת עמידות בזמנים הוא היה מאד דייקן, הגיע בזמן, נתן לי שירות איכותי ומקצועי, מהיר ואמין. את הדוד הישן דאג לפנות לי מהגג.
הוא היה מקסים ואני ממליצה עליו לכולם מכל הלב!!

שירות: החלפת דוד שמש