שיר-אל שירותים

תחומי פעילות
  • תיקון מכונות כביסה
  • תיקון מדיחי כלים
  • תיקון מייבש כביסה
  • תיקון תנורים
עלות ביקור
-
דרוג הגולשים
9.3

34 חוות דעת

9.3 34 חוות דעת
9.3

34 חוות דעת

073-2721462
פרטים כלליים

איש קשר

שנות ותק

איזור פעילות

כתובת

יואל

18

אזור המרכז, אזור השרון

יעל רום 14 ד' 2 פתח תקווה

תאור העסק

תיקון מוצרי חשמל ביתיים-מכונת כביסה,תנורים,מייבשים,מדיחי כלים, מיקרוגלים. שירות מקצועי אמין ומהיר במחירים נוחים, ניתן לקבל המלצות מלקוחות', אחריות לתיקון. התמחות גם במכונות אמריקאיות.

שעות פעילות

א’-ה’08:00-20:00

ו’08:00-14:00

שבת18:00-21:00

סוגי התמחות

המלצות הגולשים

ציון 9.3
מתוך 34 חוות דעת
  • עמידה בזמנים
  • רמת שירות

כל ההמלצות על שיר-אל שירותים נאספו ע"י צוות האתר מלקוחות שהזמינו את שירותיו.

אוגוסט 2016

ציון 8.4

  • רמת השירות

    ציון 7.5

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

מכונת הכביסה שלי עשתה בעיות בהוצאת המים החוצה ובעצם היא נתקעה מספר פעמים. חיפשתי טכנאי מוצרי חשמל שיגיע אלי בדחיפות לתקן את המכונה. התקשרתי ליואל בעקבות ההמלצות אצלכם באתר ובאמת הוא היה פנוי להגיע עוד באותו היום. יואל נתן לי הערכת מחיר בטלפון, המחירים נשמעו לי סבירים וקבעתי איתו שעה. הוא הגיע כמו שקבענו, בדק את מכונת הכביסה ועלה על הבעיה במהירות, הוא הסביר לי שהוא רואה בעיה במשאבת מים, הוא היה אמין מאוד, הסביר שמדובר בסתימה ואין צורך בהחלפת המשאבה. רואים שהוא יודע מה לעשות, הוא ביצע את התיקון באופן מקצועי והבעיה עם המשאבה באמת נפתרה!
הדס.

שירות: תיקון מכונת כביסה

אוגוסט 2016

ציון 8.7

  • רמת השירות

    ציון 7.5

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 9

מרוצים מאד! יואל הגיע בדיוק בשעה שקבענו, איתר את התקלה, התרשמנו מיכולתו המקצועית, ובנוסף הוא גם איש נעים הליכות, מומלץ בחום!!!
הגעתי ליואל שירות תיקונים דרך האתר שלכם לגבי תיקון תנור אפיה, כששוחחנו בטלפון, הסברתי ליואל מה הבעיה, המחירים נשמעו לי הוגנים וסגרנו שעה. יואל הגיע אלי בשעה שקבענו, היה מאוד יסודי, טיפל בבעיה באופן מקצועי ואפילו נשאר עוד רבע שעה כדי לוודא ליתר ביטחון שהתנור עובד בצורה תקינה. יואל גבה מחיר הוגן ונתן מידע אמין - אשמח להיעזר בשירותיו גם בעתיד!
מיכל.

שירות: תיקון תנור

אוגוסט 2016

ציון 8.7

  • רמת השירות

    ציון 7.5

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 9

השירות של יואל היה מצוין! מדובר בתיקון מדיח כלים שלא הצלחנו להפעיל אותו, חיפשתי טכנאי מיזוג, הגעתי לאתר שלכם, קראתי חוות דעת על מספר טכנאים, ראיתי המלצות חיוביות מאוד יואל, שוחחנו, הסברתי לו במה מדובר, הוא נתן לי טווח מחירים אפשרי לטיפול בתקלה, המחירים נשמעו הוגנים וסגרנו שעה. יואל הגיע בדיוק בשעה שקבענו, הוא היה מצויד במה שצריך וניגש לבדוק את המדיח. יואל עלה על התקלה, אני כבר לא זוכר איך הוא תיקן את התקלה אבל יודע לספר שלאחר התיקון - המדיח חזר לעבוד ללא הפרעות ותקלות. על התיקון יואל לקח מחיר הוגן ביותר.
לירן.

שירות: תיקון מדיח

אוגוסט 2016

ציון 8.7

  • רמת השירות

    ציון 7.5

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 9

יואל איש שירות פנטסטי, מחיר ואמינות ברמה גבוהה - איש יקר, ממליצה בחום. נעזרתי בשירותיו של יואל הטכנאי פעמיים, אני רוצה להגיד שקודם כל מדובר בבן אדם מקסים ואדיב. דבר שני ההתנהלות שלו שונה וממש לא כמו כל בעלי-המקצוע שמנסים להוציא ממך כסף גם על תיקונים שאין בהם צורך, יואל עובד בשקיפות מלאה, מיידע אם ניתן לתקן או לא והאם המכשיר שווה תיקון ונותן את כל התמונה ללקוח.
מעבר לכך, יואל אמין מאוד, זמן אצלו זה זמן, הוא דייקן מאוד, יודע לבצע את כל תיקוני החשמל במוצרים שונים ואפשר לסמוך עליו בכל מצב שיידע לפתור את התקלה על הצד הטוב ביותר. כשהזמנתי אותו בפעם השנייה לבצע תיקון של המדיח, ידעתי שאפשר לסמוך עליו שהוא ייתן לי את השירות הטוב ביותר. כמו שציינתי, בפעם האחרונה יואל טיפל אצלי במדיח שצפצף בלי הפסקה ולא הצלחתי להפעיל אותו, יואל כמובן הגיע בזמן, איתר את התקלה במהירות, הוא אמר לי שהתיקון מסתיים במשהו טכני ואין צורך להחליף חלקים. יואל ביצע את התיקון במקצועיות ובאמת הבעיה נפתרה.
על השירות יואל לקח כמו תמיד מחיר הוגן. המלצתי עליו למספר אנשים וכולם אמרו שמדובר בבעל מקצוע מעולה וזה בעצם אומר הכל - מומלץ בחום!
איה.

שירות: תיקון מדיח כלים

פברואר 2016

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

הייתי מאוד מרוצה מהשירות המהיר וההוגן של יואל, מדובר בטכנאי מקצועי, אמין וישר - ממליצה בחום.
יואל הגיע לפני מספר ימים לתקן לי את דלת מדיח הכלים, שהייתה עקומה בגלל ציר שנשבר. הגעתי אליו דרך האתר, ההמלצות היו חיוביות, דיברתי עם יואל בערב (לאחר שמצאתי את מספר הטלפון שלו באתר), ביום שלמחרת - בשעות הבוקר, הוא כבר הגיע אליי כדי לפתור את הבעיה. יואל בדק את הדלת, כמו שחשבתי אכן היה מדובר בציר תקול, הוא הלך להביא את החלק המתאים, חזר וביצע התקנת ציר חדש.
על כל התיקון לקח לי סכום בהחלט הוגן לפי מה יצא לי לברר. מעריכה אותו מאד על ההשתדלות והמאמץ. לדעתי גם המחיר שלקח הוא מחיר מאד מאד סביר. איש מאד אמין ונעים הליכות - ממליצה!!
חנה.

שירות: תיקון דלת מדיח כלים

פברואר 2016

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

אני מעוניין להמליץ בחום על טכנאי השירות יואל. השירות היה בסה"כ ייעוץ, אבל יואל היה אדיב ונחמד, ובאמת מגיעה לו המלצה על ההגינות ודיווח המקצועי לגבי התקלה.
תנור האפייה שלנו התקלקל לגמרי, לא הצלחנו להפעיל אותו והחלטתי להרים טלפון לטכנאי שיגיע לראות במה מדובר. קראתי המלצות טובות על יואל "שיר-אל שירותים" אצלכם באתר והרמתי לו טלפון, הסברתי לו במה מדובר וקבענו שעת הגעה.
יואל הגיע בשעה שסיכמנו, בדק את תנור האפייה באופן יסודי, הסביר לי שלדעתו לא כדאי לי להשקיע כסף על תיקון התנור מאחר והדרך היחידה לתקן אותו היא להחליף חלקים שהם יקרים נורא (חלקים שקשורים למערכת ההפעלה הדיגיטלית של התנור), הוא אמר לי שהחלפה שלהם תעלה לי מאוד יקר ובהפרש קטן אוכל למעשה לקנות תנור אפייה חדש. יואל היה מאוד מאוד ישר, לא ניסה לדחוף לכיוון התיקון, דיווח מידע אמין ובאמת שמעתי להצעתו, הודיתי לו על הביקור והערכת הבעיה וקניתי תנור אפייה חדש.
אבי.

שירות: ייעוץ לגבי תנור אפייה

אוקטובר 2015

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

יואל טכנאי מקצועי, הוא פתר את הבעיה במקצועיות וגבה מחיר סביר עבור העבודה - מומלץ! יואל הגיע לתקן לי תקלה במדיח שהפסיק לעבוד. הגעתי אליו דרך האתר שלכם, קראתי המלצות טובות ובאמת אני יכול להעיד על חווית שירות טובה. התקשרתי ליואל והוא חזר אליי במיידי. בלי יותר מדי להתמהמה, שאלתי אותו אם אפשרי שיערוך אצלי ביקור עוד אותו יום, והוא ענה לי שכן.
יואל הגיע בשעה שקבעתי איתו. כשהגיע אליי הביתה, הוא פירק את המדיח ובדק אותו מכל הכיוונים ומצא בעיה בלוח פיקוד. יואל נתן לי הסבר טכני ברור ומפורט. הוא הסביר לי שיש תקלה בלוח פיקוד שמצריכה החלפה של הלוח (הסביר שזה כנראה כתוצאה מנפילת חשמל פתאומית ששרפה את הלוח). שאלתי אותו לגבי מחירים, הוא נתן לי את המחיר על הלוח עצמו פלוס עבודה, המחיר נשמע הוגן ונתתי לו אישור.
יואל חיפש את הלוח הפיקוד המתאים לסוג המדיח שלנו וכעבור שלושה ימים הגיע לבצע את התיקון, יואל ביצע את ההחלפה של לוח הפיקוד וכמובן נשאר לוודא שהמדיח חוזר לפעולה. לסיכום, אני יכול לומר עליו שהוא טכנאי אמין ובהחלט אשמח להיעזר בו גם בעתיד.
אבי.

שירות: תיקון מדיח כלים - לוח פיקוד

אוקטובר 2015

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

היינו מאוד מרוצים מהשירות המקצועי של יואל "שיר-אל שירותים", הוא הגיע אלינו תיק תק, גילה את הבעיה תוך דקות ספורות, ביצע את התיקון ותוך פחות משעה הוא יצא מפה. לקח מחיר הוגן על השירות. לא היה יקר! ואין סיבה שלא איעזר בשירות שלו גם בעתיד, יואל עשה אחלה עבודה והוא עצמו אחלה בן אדם שזה בכלל מוסיף לשירות! מומלץ בחום!
מדובר בתיקון מכונת כביסה, ליואל הגעתי דרך חיפוש באינטרנט, נתקלתי בהמלצות הרשומות עליו אצלכם באתר, התרשמתי שמדובר בטכנאי מקצועי והתקשרתי להזמין אותו.
יואל הגיע אלי מאוד מהר, הוא פתח את המוכנה ואיתר את התקלה תוך דקות ספורות, הוא הסביר לי שמדבר בהחלפה של הגלגל שמסובב את התוף, הוא אמר לי מה עלות התיקון, המחיר היה הוגן והוא ביצע את התיקון לשביעות רצוני. המכונה שבה לפעול ומעבר למקצועיות של יואל, הוא היה מאוד אדיב ומנומס ואנחנו בטוח נעזר בו שוב בעתיד! חסר טכנאים מקצועיים ואמינים! ממליץ!
גדי.

שירות: תיקון מכונת כביסה

אוקטובר 2015

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

אני ממליץ על יואל - הוא באמת עבד מצוין, הגיע בזמן ולקח מחיר הוגן! התרשמתי לטובה! מדובר בתיקון מדיח כלים שלא הצלחנו להפעיל אותו, חיפשתי טכנאי מיזוג דרך האינטרנט, הגעתי לאתר שלכם, קראתי חוות דעת על מספר טכנאים, ראיתי המלצות חיוביות מאוד על יואל "שיר-אל שירותים" והרמתי אליו טלפון.
שוחחנו, הסברתי לו במה מדובר, הוא נתן לי טווח מחירים אפשרי לטיפול בתקלה, המחירים נשמעו הוגנים וסגרנו שעה. יואל הגיע בדיוק בשעה שקבענו, הוא היה מצויד במה שצריך וניגש לבדוק את המדיח. יואל עלה על התקלה, אני כבר לא זוכר איך הוא תיקן את התקלה אבל יודע לספר שלאחר התיקון - המדיח חזר לעבוד ללא הפרעות ותקלות.
על התיקון יואל לקח מחיר הוגן ביותר, יצאתי מרוצה ולכן אני ממליץ פה בחום!
איציק.

שירות: תיקון מדיח כלים

יולי 2015

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

מאוד מרוצה, יואל לקח מחיר הוגן עבור התיקון, היה מקצועי ופתר את הבעיה - התרשמתי לטובה ואני ממליץ בחום. לאחרונה הייתה לי בעיה עם המקרר, משום מה התחילו להצטבר כמויות של מים בתחתית תא הקירור כנראה מתא המקפיא שנזל למטה. לא הצלחתי להבין במה מדובר והחלטתי לקרוא לטכנאי שיעלה על הבעיה ויפתור אותה.
ליואל "שיר-אל שירותים" הגעתי דרך המלצה מפה לאוזן, דיברנו בטלפון הסברתי לו את הבעיה, הוא ביקש להגיע לראות את המקרר בכדי לתת לי הצעת מחיר הוגנת ולראות במה מדובר.
יואל הגיע אלי יום למחרת בדיוק בשעה שקבענו, בדק את המקרר באופן יסודי וראה שמקור הבעיה הוא בטיימר של מערכת ההפשרה שחדל לעבוד, יואל הוציא את הטיימר הישן וחיבר במקומו טיימר מקורי חדש. השירות שלו היה מאוד מקצועי ומהיר מבחינת איתור התקלה ופתרונה וגם לגבי המחיר יואל היה הוגן ונתן לי אחריות על החלק והתיקון - ממליץ בחום!
אלי.

שירות: תיקון מקרר - נזילת מים

יולי 2015

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

אני מאוד מרוצה מהשירות המקצועי והאדיב של יואל, התרשמתי ממנו לטובה ולכן אני ממליצה עליו בחום! נעזרתי בשירותיו של יואל "שיר-אל שירותים" מספר פעמים ובכל הפעמים האלו קיבלתי שירות יוצא מן הכלל!!! בפעם הראשונה הזמנתי את יואל בעקבות בעיה שהייתה לי במוצר חשמלי שלא עבד בכלל, הרמתי אליו טלפון, תיאמנו שעה, הוא הגיע כמסוכם ערך בדיקה מאוד יסודית לאיתור הבעיה, יואל מסר לי מה עלות התיקון, לפי הערכתי המחיר היה סביר ונתתי לו אישור לבצע את החלפת החלק שהיה תקול. יואל נסע להביא את החלק המתאים, הוא חזר וביצע את התיקון, לאחר מכן המכשיר שב לפעול והתברר שהאבחנה של יואל הייתה נכונה!
מכיוון שהייתי מאוד מרוצה מהשירות, אז ברגע שהייתה לי בעיה בתנור האפייה כמובן שישר חשבתי עליו, הרמתי אליו טלפון הוא היה זמין להגיע, שוב הגיע בזמן (מדובר באיש שירות הוגן וישר) הפעם היה מדובר בבעיה מכאנית של הטיימר בתנור, יואל סידר את העניין והתנור עובד עכשיו מצוין! מניסיוני, המחירים של יואל סבירים, השירות מקצועי והבן-אדם מנומס ואדיב, ממליצה בחום, אמשיך להיעזר בשירות שלו הלאה.
הדס.

שירות: תיקון תנור אפייה

יולי 2015

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

יואל איש שירות פנטסטי, מחיר ואמינות ברמה גבוהה - איש יקר, ממליצה בחום. נעזרתי בשירותיו של יואל הטכנאי פעמיים, אני רוצה להגיד שקודם כל מדובר בבן אדם מקסים ואדיב. דבר שני ההתנהלות שלו שונה וממש לא כמו כל בעלי-המקצוע שמנסים להוציא ממך כסף גם על תיקונים שאין בהם צורך, יואל עובד בשקיפות מלאה, מיידע אם ניתן לתקן או לא והאם המכשיר שווה תיקון ונותן את כל התמונה ללקוח.
מעבר לכך, יואל אמין מאוד, זמן אצלו זה זמן, הוא דייקן מאוד, יודע לבצע את כל תיקוני החשמל במוצרים שונים ואפשר לסמוך עליו בכל מצב שיידע לפתור את התקלה על הצד הטוב ביותר. כשהזמנתי אותו בפעם השנייה לבצע תיקון של המדיח, ידעתי שאפשר לסמוך עליו שהוא ייתן לי את השירות הטוב ביותר. כמו שציינתי, בפעם האחרונה יואל טיפל אצלי במדיח שצפצף בלי הפסקה ולא הצלחתי להפעיל אותו, יואל כמובן הגיע בזמן, איתר את התקלה במהירות, הוא אמר לי שהתיקון מסתיים במשהו טכני ואין צורך להחליף חלקים. יואל ביצע את התיקון במקצועיות ובאמת הבעיה נפתרה.
על השירות יואל לקח כמו תמיד מחיר הוגן. המלצתי עליו למספר אנשים וכולם אמרו שמדובר בבעל מקצוע מעולה וזה בעצם אומר הכל - מומלץ בחום!
רוית.

שירות: תיקון מדיח

אפריל 2015

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

יואל טכנאי מצוין, השירות שלו היה יוצא מן הכלל, הרבה מעבר למה שציפיתי מבעל מקצוע.
התקשרתי בגלל מדיח כלים שהפסיק לעבוד ולא הוציא מים. בחרתי ביואל הטכנאי בצורה אקראית מתוך רשימת בעלי המקצוע באינטרנט. כבר בטלפון הוא עשה עליי רושם חביב מאוד ואמין.
יואל נתן לי הערכה כללית לעלויות בהתאם לאופי התקלה שימצא. תוך כמה שעות מרגע הקריאה הוא כבר היה אצלי. יואל ניסה לאתר את התקלה ולמרות שהוא עבד קשה, פירק והזיע וחיפש ממש את מקורה האמיתי של התקלה, הוא לא התייאש ובסוף מצא את הבעיה. הוא ביצע את התיקון במקצועיות וגבה מחיר נמוך מההערכה שהוא נתן בטלפון.
יואל התגלה גם כבעל מקצוע ישר ואמין וזה נראה לי הכי חשוב. בנוסף הוא היה חביב מאוד, פשוט השאיר לנו הרגשה טובה.
משה.

שירות: תיקון מדיח כלים

מרץ 2015

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

לפני כחודש, פניתי ליואל מחברת "שיר-אל שירותים" - טכנאי שירות שרשום אצלכם באתר. הייתה לי בעיה במדיח כלים שפשוט לא הצלחתי להכניס אותו למצב הפעלה. היות ואין לי ידע או הבנה כלשהי במדיחי כלים, וגם לא הכרתי שום טכנאי טוב, התחלתי לחפש באינטרנט אחר אחד כזה, וממש במקרה נפלתי על האתר טוב תודה.
יואל היה מאד חביב בטלפון, הסברתי לו מה הבעיה, לפי ההסבר שלי הוא שיער שמדובר בהחלפת פילטר, הוא ביקש ממני שאגיד לו מאיזה חברה המדיח ומה הדגם בכדי שיוכל להביא את החלק מראש. נתתי לו את הפרטים ותאמנו זמן שיתאים לשנינו.
יואל הגיע בשעה שקבענו פתח את המדיח והגיע לאותה מסקנה שחשב עליה כשדיברנו שאכן מדובר בפילטר, כמו שציינתי הוא דאג להביא איתו את החלק מראש כך שהוא החליף לי אותו ישר ופתר לי את הבעיה מיד.
יואל היה מאד מאד נחמד וסופר מקצועי, ואני מאמינה שאזמין אותו אם אצטרך גם בעתיד.
אפרת.

שירות: תיקון מדיח כלים - החלפת פילטר

מרץ 2015

ציון 6

  • רמת השירות

    ציון 7.5

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 0

לפני כחודש המקרר שלנו הפסיק לקרר כמו שצריך וחיפשתי טכנאי קירור דרך האתר שלכם, קראתי המלצות על מספר נותני שירות ומבין כולם הרמתי טלפון ליואל שקיבל את ההמלצות הטובות ביותר.
הסברתי ליואל במה מדובר, הוא אמר שיכולות להיות כמה אופציות לבעיה ושעדיף שיגיע לראות במו עיניו ואז יכול להגיד לי מה עלות התיקון.
יואל הגיע בשעה שקבענו, ניגש למקרר, ניתק מהחשמל, פירק את הפלסטיקה בתוך המקפיא והסביר לי שהמאוורר "הלך". הוא הגיע עם מה שצריך בין אם זה כלי עבודה ובין אם זה חלק להחלפה. הוא הלך להביא מאוורר חדש, לא לפני שהוא אמר לי את עלות כל הסיפור (על החלפת המאוורר כולל החלק עצמו הוא רצה 600 ש"ח, אני יודעת שהמחיר קצת יקר אבל נתתי לו אישור לבצע את התיקון).
יואל פירק את המאוורר הישן והתקין את החדש במקום הישן. אחרי שהוא סיים את הפירוק והרכבה, הוא חיבר את המקרר בחזרה וחיכינו לראות ביחד שהוא עובד ושהכל בסדר. יואל השאיר את המקום מסודר ונקי.
ריקי.

שירות: תיקון מקרר - החלפת מאוורר

דצמבר 2014

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

אני מאוד מאוד מרוצה מיואל, לשמחתי מצאתי טכנאי אמין מקצועי והוגן, לא בכל יום נתקלים באנשים כאלה - איש מקצוע נדיר ואני כמובן ממליצה עליו ממש ומכל הלב!
יש לי תנור אפייה מסוג "מילר" מדובר בתנור יקר מאוד שעלה לי בסביבות ה6000 ש"ח, מדובר בתנור בעל מספר תוכניות מתוחכמות ובאופן די מוזר לא משנה באיזה תוכנית הכנסתי את התבנית, הכל היה יוצא חיוור לבן ולא אפוי טוב.
נכנסתי לאינטרנט וחיפשתי טכנאי תנורים מקצועי, במקרה נתקלתי באתר שלכם, קראתי חוות דעת טובות על יואל והרמתי אליו טלפון, יואל ציין בפני את עלות הביקור והיה זמין להגיע בשעה הקרובה, יואל הפתיע אותי ובאמת תוך פחות משעה הוא היה אצלי בבית.
התרשמתי ממנו מאוד, יואל ערך בדיקה יסודית ומקצועית לתנור, הוא בדק תוכנית תוכנית והגיע למסקנה ש"הנווט תוכניות" שלי התקלקל, הוא יידע אותי שמדובר בהחלפה של החלק ואמר לי שהמחיר יקר בסביבות ה1000 ש"ח.
יואל באופן מפתיע, לא ניסה ללחוץ עלי לבצע את התיקון, אלא אמר לי שאנסה בפעמים הבאות שלוש תוכניות שלדעתו עובדות באיזשהו אופן (הסביר לי בדיוק מה לעשות) ואמר לי שאראה איך אני מסתדרת עם זה.
עשיתי מה שיואל הציע אבל ראיתי שזה מסתבך והעדפתי שהתנור שלי יעבוד חלק ולא להתחכם איתו בכל אפייה. הרמתי ליואל טלפון, נתתי לו את הדגם המדויק של התנור, הוא התקשר למספר מקומות, מצא את המחיר הכי זול, יידע אותי שעלות ההחלפה תהיה 680 ש"ח ולא 1000 ש"ח כמו שחשב. שמחתי מאוד וכמובן הזמנתי אותו לבצע את התיקון.
אתמול יואל הגיע בשעה שקבענו, ביצע את ההחלפה, היה מקצועי יסודי ומהיר וגבה ממני בדיוק את המחיר שסוכם. הייתי מרוצה ממנו מעל ומעבר, כמובן ששמרתי את המספר שלו ומעתה איעזר בו למקרים אחרים בעתיד. אני מודה גם לכם, האתר נפלא אמין ומקצועי ומסייע לי רבות!
ורדה שקאף.

שירות: תיקון תנור אפייה

אוקטובר 2014

ציון 10

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 10

הגעתי ליואל הטכנאי (שיר-אל שירותים) דרך האתר שלכם, קראתי עליו חוות דעת טובות והרמתי טלפון לקבל הצעת מחיר.
היה מדובר ביום שישי בבוקר 10.10.14, הסברתי לו שמדובר בתקלה במכונת הכביסה, הוא אמר לי במה מדובר לדעתו, הצעת המחיר הייתה נשמעת הוגנת והזמנתי אותו להגיע.
כבר באותו היום יואל הגיע אלינו, הוא הביא איתו את כל הציוד הנדרש וטיפל בבעיה ב-10 דקות, הוא כמובן הסביר לנו מה הייתה התקלה והשירות שלו היה אדיב ומקצועי!!! וגם המחיר שגבה היה הוגן לחלוטין!!! ממליצים עליו בחום!!!
באמת איש שירות ברמה גבוהה, כיף לדעת שיש עוד כאלה!!!
יואל - תודה רבה!!!!
יוסי ומזי, הרצליה.

שירות: תיקון מכונת כביסה

אוקטובר 2014

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

ברצוני להמליץ בחום על יואל הטכנאי, הגעתי אליו דרך האתר (קראתי המלצות ממש טובות והתרשמתי שמדובר בטכנאי מקצועי) לאחר שהתעוררה בעיה בסגירת הדלת של מדיח הכלים שלנו.
יואל היה זמין להגיע עוד באותו היום, הוא באמת הגיע בזמן עם כל הכלים וניגש לעבודה.
יואל פירק את דלת המדיח וראה שהלשונית של המנעול בדלת משוחררת, הוא תיקן את הלשונית, חיבר חזרה את הדלת ואז הפעיל את המדיח על-מנת לוודא שאכן המדיח עובד בצורה תקינה זאת תוך כדי שאני מתבוננת ורואה שאכן הכל תקין.
יואל היה אדיב, חביב, מקצועי, טיפל בתקלה בזריזות ויעילות - ואף גבה מחיר הוגן. הוא השאיר מקום נקי ומסודר ונתן חשבונית.
אין ספק שמדובר באדם משכמו ומעלה - יישר כוח!!!
אילנה.

שירות: תיקון מדיח

יולי 2014

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

אני מאוד מאוד מרוצה מיואל "שיר-אל שירותים"! מדובר בבעל מקצוע יוצא מן הכלל, אין כמוהו בכל הארץ! אני בארץ כבר שלושים שנה ועדיין לא יצא לי להיתקל בבעל-מקצוע יותר טוב ממנו!
יואל מתקן אצלנו את כל סוגי מוצרי החשמל לאורך שנים, הוא פתר לנו בעיות שונות פשוטות ומורכבות, אין כמוהו! הוא עשר, לוקח הכל לאט, בודק שוב ושוב עד שמגיע למסקנה מאיפה מגיעה התקלה האמיתית. הוא לא זורק סתם השערות אלא ממש מוודא שהמידע שהוא מסר ללקוח נכון. אם אין צורך להחליף חלק, הוא אף פעם לא ינסה להגיד סתם להחליף, אלא יבצע תיקון ורק אם ממש צריך יבצע החלפה.
המחירים שלו הוגנים והוא עושה עבודה יוצאת מן הכלל.
גם מבחינת הזמינות הוא עשר, תמיד הוא נותן מענה מהיר, מגיע בזמן, אף פעם לא מבריז, עובד בשקיפות מלאה מול הלקוח, ממש מסביר הכל על הבעיה ונותן מידע מלא.
בפעם האחרונה שהזמנתי אותו, זה היה בקשר למדיח הכלים שלנו שלא הוציא את המים החוצה, כרגיל הוא הגיע מהר, עשה מספר בדיקות, עלה על התקלה במהירות והסביר לי שמדובר בבעיה במשאבת המים. יואל החליף אותה לחדשה ובאמת הבעיה נפתרה!
כרגיל, השירות שלו היה מהיר, יעיל ומקצועי - ממליץ מכל הלב!
משפחת פליטי.

שירות: תיקון מוצרי חשמל

יולי 2014

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

אני מאוד מאוד מרוצה מיואל, הוא פתר לי בעיה במכונת כביסה, נתן לי שירות מהיר ובמחיר הוגן - ממליצה בחום!
לפני מספר ימים הייתה לי בעיה מסובכת במכונת כביסה, הזמנתי אלי את יואל להגיע לראות במה מדובר. יואל הגיע בדיוק בשעה שקבע איתי, הוא הביא איתו את הציוד וישר ניגש לפרק את המכונה ולראות בעצם במה מדובר.
ראיתי שיואל מאוד רציני, הוא בדק את המכונה באופן יסודי והסביר לי שהבעיה קשורה ל"בורר התוכניות" וכנראה שאצטרך להחליף את החלק לחדש. מאחר ומדובר בחלק שצריך למצוא אותו ספציפית מותאם למכונה, הוא אמר שינסה להשיג את החלק ויידע אותו מתי הוא חוזר לבצע את העבודה.
יואל הלך לדרכו, הוא עשה המון המון מאמצים בכדי למצוא את החלק ולאחר שראה שלא ניתן להשיג אותו, הוא יידע אותי על כך. יואל ראה שאני נמצאת בברוך, הוא ממש היה עשר, ריחם עלי והגיע לניסיון אחרון בכדי לראות אם יצליח לסדר את החלק בעצמו. יואל הגיע שוב, ועמל מאוד מאוד קשה בכדי למצוא לי פתרון הולם ולחסוך ממני הוצאה על מכונה חדשה. לשמחתי הוא הצליח איכשהו לתקן את "בורר התוכניות" והמכונה חזרה לעבוד.
בקיצור, אין מילים! יואל אדיב מקצועי וחמוד באופן יוצא מגדר הרגיל, הוא נתן לי שירות מעל ומעבר למה שציפיתי, לא פוגשים כבר בעלי מקצוע כמותו היום.
עירית.

שירות: תיקון מכונת כביסה - בורר תוכניות

יולי 2014

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

השירות של יואל פשוט מצוין, אני נותנת לו ציון 10 על האמינות המקצועיות והאדיבות!
מכונת הכביסה שלנו חדלה לעבוד ונזקקתי לשירותיו של טכנאי מוצרי חשמל. את יואל הזמנתי דרך האינטרנט, הוא נתן לי מחיר בטלפון על עלות הביקור והגיע אלי באותו היום, בדק את המכונה, והבין דיי מהר שהבעיה היא במנוע.
יואל היה מאוד מאוד הוגן וישר, הוא לא ניסה לשקר אותי ולהגיד שצריך להחליף מנוע, אלא אמר את האמת - מדובר בתיקון במגעים.
יואל נקב במחיר התיקון של המנוע, ביקש ממני אישור שזה סכום שמקובל עלי. פירק את המעטפת של המכונה, ניתק את המנוע הישן מהחשמל וסידר את המגעים במיומנות ובמקצועיות ובסיום ההתקנה, החזיר את הכיסוי למקומו.
יואל נשאר לראות שהמכונה חוזרת לעבודה ורק לאחר מכן לקח ממני את הכסף - איש אדיב ומנומס!
יואל השאיר אחריו נקי ומסודר ולקח בדיוק את הסכום שסגרנו מראש. הייתי מאוד מרוצה ממנו ולכן אני ממליצה עליו בחום רב.
גמבש.

שירות: תיקון מכונת כביסה

יוני 2013

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

חיפשתי טכנאי עבור מדיח הכלים שברשותי אשר לא ביצע את עבודתו כמו שצריך. במאגר הטכנאים של אתר "טוב תודה" מצאתי את שיר-אל שירותים. יואל קבע איתי והגיע בזמן מאובזר בכל אשר זקוק לו על מנת לאתר מקור הבעיה ולתקנה. לאחר בדיקה דקדקנית אותרה סתימה באחד הצינורות שבמדיח, יואל ציין את עלות השירות, פתח את הסתימה וניקה היטב את המערכת, לאחר מכן הפעיל את המדיח ולאחר שראה שהוא בצורה תקינה הזמין אותי לצפות גם כן במחזה.
השירות היה מצויין, סבלני ואדיב, יואל דאג לנקות אחריו את הלכלוך שנוצר בזמן התיקון, דרש את המחיר עליו סיכמנו בתחילה ונתן לי חשבונית. אין מילים. היה מצוין ועל כן אני ממליץ בחום רב.
יפים מראשון לציון

שירות: תיקון מדיח כלים

מאי 2013

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

בגלל פאשלה שלי, הדלת של מכונת הכביסה נתקעה (ווירפול). פניתי דרך האתר ליואל, ראיתי המלצה עליו עם בעיה דומה. בשיחת הטלפון איתו, הוא נתן לי את מחיר התיקון וקבענו מתי הוא יגיע.
יואל דייק בזמנים, הגיע מוכן עם כל כלי העבודה שהצטרך ושחרר את הדלת התקועה, הוא בדק והראה לי שהמכונה אכן תקינה. יואל שמר על סביבת עבודה נקייה ועמד במחיר שהתחייב אליו בשיחה הראשונה בינינו. יואל הגדיל ראש ואפילו בדק את הכיריים, הוא היה סבלני ואדיב ונתן שירות ברמה גבוהה. אני מרוצה מאוד מהמקצועיות, האמינות והסבלנות. קיבלתי חשבונית ואני ממליצה בחום.
מלי מהוד השרון.

שירות: תיקון מכונת כביסה

מרץ 2013

ציון 10

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 10

בחול המועד של חג פסח הייתי זקוקה דחוף לטכנאי למדיח שהפסיק לפעול. פניתי לביטוח שלי שתיאם לי טכנאי לעוד שבוע, ללא ברירה חיפשתי טכנאי שיבוא במיידי. פניתי לשיר-אל דרך האתר, אחרי שקראתי המלצות עליו ונעניתי בטכנאי אדיב שהסביר לי כי ישנה עלות ביקור במידה ויהיה צורך להחליף חלק תהיה תוספת לתשלום אך לרוב עלות הביקור מספיקה. יואל הגיע מיד.
הוא ניגש למדיח, פתח אותו וגילה סתימה, אחרי ששחרר את הסתימה סגר הכל ולא זז עד שעיניי ועיניו צפו במדיח עובד בתקינות. הוא שמר על סביבת עבודה נקייה ולא השאיר לי "מזכרות" מהביקור. המחיר היה בדיוק כמו שהוא אמר שקל לא מעבר לעלות הביקור והוא היה מאוד סימפתי לאורך כל מתן השירות. יצא צדיק מבחינתי ...כן ירבו אנשים כאלה , מומלץ בחום .
גלי מהרצליה

שירות: תיקון מדיח כלים

נובמבר 2012

ציון 9.7

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 9

בשתי מילים, היה מצוין! התקשרתי בגלל מדיח כלים שהפסיק לעבוד, לא הוציא מים. בחרתי בשיר אל שירותים בצורה אקראית מתוך רשימת בעלי המקצוע באתר. כבר בטלפון עשה עליי רושם חביב מאוד ואמין.
יואל נתן לי הערכה כללית לעלויות בהתאם לאופי התקלה שימצא. תוך כמה שעות מרגע הקריאה הוא כבר היה אצלי. יואל מצא כיפוף באחד הצינורות הפנימיים במדיח שגרם לסתימה בשגללה לא יצאו מים למדיח. הוא סידר את זה וגבה מחיר נמוך מההערכה שהוא נתן בטלפון. היה ליואל את כל האפשרויות לגבות מחיר גבוה יותר או לפחות את מחיר ההערכה הראשונית שהוא נתן אך מסתבר שהיושר והאמינות היו חשובים לו מהכל. מעבר לזה שהוא פעל במקצועיות ובזריזות ואיתר את התקלה במקום יואל התגלה גם כבעל מקצוע ישר ואמין וזה נראה לי הכי חשוב. בנוסף הוא היה חביב מאוד, פשוט השאיר לנו הרגשה טובה.
מאז המקרה אני ממליץ עליו לכל מכר שמחפש בעל מקצוע בתחום.

יואב, צור יגאל

שירות: תיקון מדיח כלים

נובמבר 2012

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

מאוד מאוד מרוצה. שירות מקצועי ומהיר, בחור נחמד ואמין. פניתי ליואל דרך האתר בגלל ההמלצות, הוא נתן לי הצעת מחיר טלפונית לביקור עצמו ופירט מה יהיו העלויות אם יהיה צורך בהחלפת צינור או משהו דומה. ההצעה בכללה הייתה מאוד נוחה והוגנת וכבר באותו יום בו פניתי אליו הוא הגיע לטפל בבעיה.
האמינות הייתה חשובה לי מעל הכל, פחדתי ממישהו שיבוא וימציא לי בעיות מתחת לאדמה ויואל עשה עליי בטלפון רושם של אדם ישר ולעניין ולשמחתי לא טעיתי ולא התאכזבת.
יואל הגיע בזמן, איתר את התקלה במהירות. חור בצינור של המכונה. יואל פתר את זה בלי להחליף את הצנרת, באמצעות ליפוף של הצינור בסיליקון. כשסיים הפעיל את המכונה כדי לוודא יחד איתי שהכל תקין ואין בעיות נוספות. על העבודה שהוא ביצע אצלי יואל לא גבה תשלום נוסף, הוא גבה את מחיר הביקור בלבד.
יואל השאיר עליי רושם מאוד אמין והעניק יחס נעים ונחמד, יוצא מהכלל. אם אי פעם נצטרך שוב טכנאי מוצרי חשמל נפנה רק אליו.

בטי, כפר סבא

שירות: תיקון נזילה ממכונת כביסה

מרץ 2012

ציון 10

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 10

מכונת הכביסה שלי (חברת LG) נתקעה ולכן פניתי ל"טוב תודה" לחפש טכנאי וכך פניתי ליואל משיר-אל שירותים.
יואל הקדים להגיע כשאני לא הייתי נוכח בבית אלא המטפלת הכניסה אותו ועד שהגעתי הוא כבר סיים. הוא הסביר לי שהוא זיהה סתימה של שאריות בד וכעת הוא שחרר אותה בנוסף הסביר איך לשחרר אותה להבא ללא עזרתו ואיך למנוע אותה.
יואל היה מאוד נחמד ושירותי. הוא עשה עבודה מקצועית ונקיה והיה יסודי וחרוץ, הרגשתי שהוא בא לעבוד ולא לשחק משחקים. המחיר היה זול בצורה מפתיעה והוצג לי המחיר כולל מע"מ. הוא נתן לי חשבונית וביקש שאהיה בקשר לכל שאלה/הבהרה.
מומלץ מאוד בתחומו.

אפי מתל אביב

שירות: תיקון מכונת כביסה

אוגוסט 2011

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

באחד הימים מדיח הכלים לא פעל, לא ידעתי מה הייתה הבעיה.ומאחר ולא הכרתי איש מקצוע בתחום החלטתי לערוך חיפוש באינטרנט. הקשתי בגוגל "מדיחי כלים" והגעתי לאתר "טוב תודה".
התחלתי להתקשר למספר בעלי מקצוע ויואל מ"שיר-אל שירותים" היה הראשון שענה.
סיפרתי לו כי מדיח הכלים הפסיק לעבוד אך לא ידעתי לתאר את מהות הבעיה.
יואל ציין כי ישמח להגיע לביתי על מנת לערוך בדיקה.
יואל הגיע בשעה שקבענו ומיד ניגש לעבודה. לאחר בדיקה ציין כי מדובר בבעיה במנוע, אך המחיר לשם תיקון המנוע לא התאים לי לעת עתה. יואל הציע לתקן את המדיח נקודתית אך ציין כי הבעיה עלולה לחזור על עצמה כי מהותה במנוע בלבד.
יואל עבד במלוא הרצינות והמקצועיות , גבה את המחיר אשר סיכמנו עליו מלכתחילה, שהוא 175 ש"ח. יואל הוכיח את אמונו, אבל לצערי בהתאם לדבריו המדיח באמת הפסיק לעבוד תוך זמן קצר, והחלטתי לקנות מדיח כלים חדש. יואל הפגין יושר ואמון רב. ושמחתי להכירו ולשמוע את עצותיו.

ישראלה,
מתל-אביב

שירות: תיקון מדיח כלים

יוני 2011

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

גם אני הזמנתי את יואל מ"שיר-אל שירותים" דרך האתר.
מאד הייתי מרוצה מהתיקון המקצועי של יואל, כמו גם מהמחיר (הלדעתי די זול) שלקח. חוץ מהתיקון שיואל עשה - הוא גם התגלה כאדם מסביר פנים, בעל סבלנות, ונכונות לענות לי על כל שאלה ששאלתי אותו - בקיצור, אני ממליץ על יואל מאד, ומציע לדרג אותו גבוה באתר!
יואל הגיע כדי לתקן לי מכונת כביסה שהתקלקלה - המכונה נזלה, וגם הייתה נתקעת באמצע תוכנית הכביסה. דיברתי עם יואל בטלפון, והוא הבטיח שיגיע תוך זמן קצר (הגיע תוך פחות משעתיים!).
התיקון של יואל כלל החלפה של משאבת מים (שלטענת יואל התקלקלה) וגם את צינור הניקוז של המכונה, שיואל זיהה שהוא קרוע (יואל החליף לי את הצינור בצינור חדש תקין, וגם חיבר אותו מחדש למערכת הביוב).
עלות המשאבה, הצינור, העבודה והביקור - הסתכמו רק ב - 350 שקלים. מחיר לדעתי ממש ממש זול, כי אני יודע שרק על החלפה של משאבה נהוג לקחת את המחיר הזה (וגם קצת יותר). הודות ליואל - המכונה חזרה לתפקד כמו חדשה, ועובדת עכשיו מצויין!

רוב תודות - לך יואל,
ממוטי גרשוני

שירות: תיקון מכונת כביסה (החלפת משאבת מים + תיקון צינור ניקוז)

יוני 2011

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

יואל מ"שיר-אל", היה אדיב ביותר. טכנאי גם אמין וגם נעים. חיפשתי טכנאי, וקיבלתי, למזלי, לא "עוד איש מקצוע" - אלא ממש בן אדם.
הכל התחיל, כאשר לפני כשבועיים, כשאני ואשתי ניסינו להפעיל את מדיח הכלים (הדיגיטאלי) שברשותנו - קיבלנו על הצג הודעת שגיאה - המדיח אינו הצליח להיכנס למצב פעולה - בקיצור היה "מת".
דרך האתר, איתרנו את העסק של יואל מ"שיר-אל", שהתגלה כהכי זול (וגם מומלץ) ולכן החלטנו לנסותו.
יואל הגיע בזמן שאמר שיגיע - לא איחר והיה מאד דייקן. בתיקון עצמו, לא נאלץ להחליף שום חלק, היות והיה מדובר בתקלה מכאנית (אחד החלקים ששכחתי את שמו, היה לדבריו תקוע). יואל שיחרר את החסימה, והמדיח חזר לעבוד כשורה. יואל הסביר, שההודעה בעצם תפקידה היה להתריע על הבעיה הקיימת, וכדי למנוע קלקול גדול יותר למכשיר, המדיח בעצם מתוכנת ככה שבמצב של תקלה, הוא יוצא מכלל פעולה, ולא ניתן יותר להפעילו (זה לדבריו אמור בעצם למנוע נזק שהוא יותר הרסני למערכת).
לקח מאיתנו רק מחיר של ביקור בתוספת כוס קפה... וגם המחיר - היה בדיוק כמו שהתחייב מראש ורשם באתר.
כל הכבוד והמון המון תודה לך יואל. שמרתי את כרטיס הביקור שלך, ואני מתחייב בזאת, שאם תהיה לי בעיה או קלקול דומה, אקרא לך שוב.

בתודה,
דניאל

שירות: תיקון מדיח כלים

מרץ 2011

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

נותנת לחברת "שיר-אל שירותים" ציון מעולה - על עבודה ומקצועיות! קיבלתי מהם שירות פשוט מצויין, שבא לידי ביטוי בכך: שגם היו מאד אדיבים, גם הגיעו בזמן, גם תיקנו לי את התקלה בצורה יעילה וגם לא לקחו מחיר מעבר למה שסיכמתי איתם.
הייתה לי תקלה במכונת כביסה, שמאוחר יותר הסתברה כחפץ זר שהיה תקוע בפנים - בין התוף לגוף המכשיר (בפועל המכונה לא סחטה, וגם לא הצליחה לנקז את כל המים החוצה). דיברתי עם הטכנאי של שיר-אל, ותיארתי לו את שקרה, והוא אמר לי שעל מחיר של ביקור הוא יקח ממני בין 150 ל - 200 (תלוי בעבודה שיצטרך לעשות), ואם יהיה צורך בהחלפה של איזשהו חלק, אז אני אצטרך גם לשלם תוספת בעבור החלק.
קבעתי איתו לבוקר שלמחרת, הוא אפילו הקדים אותי, וחיכה לי כמה דקות מחוץ לבית עד שהצלחתי להגיע. כשפתח את המכונה, הסביר לי שלא מדובר בתקלה רצינית - סה"כ חפץ זר שנתקע בפנים ויצר "חסימה", ולכן שיחרר אותו.
הטכנאי נתן לי טיפים איך להימנע מתקלות כאלו בעתיד, ובנוסף גם שם לי בתוך המכונה חומר מיוחד שממיס בה את האבנית, לאחר שגם הראה לי את כמויות האבנית האדירות שהצטברו בתוך המכונה - תוצאה של הרבה שנות שימוש (הוא הסביר לי שחשוב להקפיד על ניקיון של המכונה אחרת זה יכול להסב נזק לגוף החימום ולשאר רכיבים פנימיים שיש בתוך המכונה שסתם יעלו לי ביוקר).
יצאתי בנזק של 170 שקלים - כמו שהתחייבו לי בשיחה הטלפונית. שמרתי גם את מספר הטלפון שלהם - למקרה שאצטרך אותם בעתיד.

שירלי,
מתל אביב

שירות: תיקון מכונת כביסה

מרץ 2011

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

נתנו שירות מצוין ומקצועי. טיפלו בבעיה שהייתה לי בשיא היעילות. בנוסף גם דרשו מחיר שלדעתי יצא מאד סביר. אני מאד מרוצה מכך שבחרתי בהם. מאד מרוצה גם מזה שהזמנתי אותם אליי, ולבטח אזמין אותם שוב.
הכל התחיל כשאיבחנתי לפני כשבועיים תקלה חשמלית במדיח. המדיח - כל פעם שהייתי מנסה להפעיל אותו, היה מודיע הודעת שגיאה (ERROR), ופשוט היה בלתי ניתן לשימוש.
כבר בטלפון, הטכנאי של שיר-אל, אמר לי שהוא מכיר את הבעיה שלי, ושזו כנראה זאת בעיה בכרטיס פיקוד של המערכת. כשהגיע, הסתבר שהבעיה באמת הייתה כמו שאמר - בעיה חשמלית בכרטיס, הוא תיקן אותה, ובנוסף גם פתח לי סתימה שאיתר באחד מצינורות המים של המדיח (שלטענתו היה קשר בין הסתימה שהייתה לבין התקלה של הכרטיס).
על הכל לקח ממני 350 שקלים. מחיר שנראה לי סביר בהחלט בהתחשב בזמן עבודה שהשקיע. הכי חשוב - התקלה מאז לא חזרה, והמדיח שב לעבוד מצויין. בשורה התחתונה אני מאד מרוצה שהגעתי אליהם, ונראה לי שגם אזמין אותם שוב כשאצטרך.

אופיר,
מרמת השרון

שירות: תיקון מדיח כלים (תקלה בכרטיס הפיקוד האלקטרוני)

ינואר 2011

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

יש לי מכונת כביסה בת חמש שנים. לפני כחודש, הבחנתי שכל פעם שאני מכניס אותה לתוכנית פעולה, היא לא מצליחה לסיים את התוכנית, וגם מהדפנות יצאו מים, והיא הייתה נוזלת.
היות ולא היה לי טלפון של טכנאי בהישג יד - פניתי לאתר שלכם שעזר לי מאד. שם איתרתי את הטלפון של חברה בשם "שיר-אל תיקונים" (טכנאי בשם יואל שהיה מאד חביב וסימפטי, וגם הזול ביותר מבין כל הטכנאים המוצעים באתר).
עשיתי טלפון ליואל, הוא הגיע עוד באותו היום ובזמן מאד קצר. במכונה שלי הוא איתר קרע בגומיית האיטום של הדלת, והמליץ לי להחליפה.
על התיקון של הגומיית איטום בתוספת הביקור - הוא לקח ממני בדיוק את התעריף שמפורסם באתר (בדקתי זאת!) - מה שהוכיח לי שהאתר שלכם הוא אכן אתר אמין, וגם שמחתי לראות שהטכנאים שמפרסמים אצלכם - אכן עומדים בכבוד במחירים להם הם מתחייבים!
כל הכבוד לכם על שירות טוב, וגם ליואל משיר-אל - כל הכבוד לך על טיפול זריז ומקצועי. אשתמש בכם עוד רבות!

בתודה מראש,
נתי מבת-ים, לקוח מרוצה

שירות: החלפת גומית איטום לדלת במכונת כביסה

אפריל 2010

ציון 9.4

  • רמת השירות

    ציון 10

  • עמידה בזמנים

    ציון 10

  • מחיר השירות

    ציון 8

קראתי ל"שיר-אל תיקונים", בעקבות תקלה שהיתה לי במכונת כביסה. חשבתי שמדובר בבעיה רצינית, אבל כשהגיעו התברר שמדובר פשוט בגרב שנתקעה לי בתוך המכונה, ולא נתנה לה להיכנס לתוכנית פעולה.
כמובן שהם חילצו את הגרב, ועבור הביקור הם לקחו לי כ-150 ש"ח.
הם היו מאד נחמדים, ומה שכן, הם לפחות לימדו אותי עכשיו איך לטפל בבעיה בעצמי, אם היא תקרה שוב...

שירות: תיקון מכונת כביסה