יופי של שירות! זריז, מהיר וגם יעיל!
נזקקנו לאיש מקצוע, שיתקן לנו זגוגית סדוקה בחלון ויטרינה. לאחר שאני ובעלי דיברנו עם כמה וכמה בעלי מקצוע שמהם לא יצא כלום(חלק סרבו בטענה שהם לא מתעסקים בתיקון זגוגיות אלא רק בתיקון של חלונות, חלק לא היה ביכולתם לספק את סוג הזכוכית שרצינו - זכוכית בידודית כפולה) - הגענו בסופו של דבר לעלי, שהסכים לקחת על עצמו את העבודה ברצון!
כשרשמתי בראשית ההמלצה שעלי היה זריז ויעיל בהתנהלותו מולנו - התכוונתי לכל מילה! עם עלי - לא הייתה את ההרגשה הדי נפוצה הזאת שיש עם בעלי מקצוע ש"צריך לרדוף אחריו"... אחרי שתי דקות שיחה עם עלי - במהלכן הסברנו לו את מהות הבעיה, הוא הציע להגיע אלינו הבייתה כבר ביום שלמחרת - כדי לקחת מידות ולהתחיל להזיז את הדברים (לא לפני שנתן כמובן הצעת מחיר משוערת).
עלי הגיע, לקח מידות של החלון, ויומיים אחרי זה - המוצר, כלומר הזגוגית שהזמנו, כבר הייתה מוכנה להתקנה! הוא קבע איתנו יום נוסף, ובא באותו יום להרכיב. גם ההתקנה עצמה הייתה מהירה (לקחה לו דעתי שעה וקצת).
עלי לא ניסה "לבלף", היה הגון, ועמד במילה שלו מבחינת המחירים! מה שקבע איתנו בראשית העבודה - זה באמת המחיר שלקח, מבלי לדרוש אפילו שקל יותר! הלוואי ויותר ויותר בעלי מקצוע היו מתנהלים מול לקוחותיהם בצורה הנ"ל!
בתודה,
יפעת שחר