קובי היה עשר, שירות שלו טוב, מאוד אמין ומקצועי - ממליץ בחום. לפני כמה שבועות התקלקל לנו תנור אפייה. חיפשתי טכנאי שירות שיתקן לי את הבעיה, קובי עשה עליי את הרושם הכי טוב, וגם מבחינת המחיר, קיבלתי את הרושם שהוא לוקח מחירים הוגנים.
הסברתי לקובי מהם התסמינים של התנור וידעתי שכנראה מדובר בהחלפת גוף חימום. קובי נתן לי כמה אופציות בטלפון, הוא נתן לי גם הערכת מחיר לגבי כל סוג של תיקון, אבל אמר שהכי טוב להגיע ולראות. עוד באותו יום קובי כבר הגיע אליי, הוא הגיע בדיוק בשעה שסיכמנו וניגש יש לעבודה. פתח את התנור, בדק, הסתכל מכל הצדדים. הבעיה, מסתבר, הייתה גוף חימום שהתקלקל. הצעת המחיר על החלפת גוף החימום הייתה מאוד הוגנת. קובי ביצע את התיקון ומאז התנור עובד מצוין, בהחלט אחזור אליו גם בעתיד.
אמיר.