אני מאוד מרוצה מערן טבק, מדובר בטכנאי מעולה מכל הבחינות, הוא תמיד קשוב, מוכן לעזור, בעזרת ביקור או טלפונית אם המצב דחוף, יש לנו שנים רבות של הכרות עם ערן ואני בהחלט ממליצה בחום!!!! ערן מטפל לי באופן קבוע בכל מה שקשור לבעיות במחשבים שלנו, מדובר בתחזוקת מחשבים בבית ובעסק (בבית יש לי מחשבים ניידים ובעסק נייחים), כמו שציינתי, בכל פעם שיש לי בעיה אני ישר מתקשרת אליו, הוא תמיד משתדל לתת מענה טלפוני ובמידת הצורך מגיע אלי כמה שיותר מהר, אכפת לו מאוד להיות זמין ופנוי ללקוח. השירות שלו נפלא הן מבחינת השירות המקצועי והטכני והן מבחינת יחסי אנוש - מדובר בבעל מקצוע אמין והוגן! טכנאי מקצועי מאוד, בעל ניסיון, מומחה בכל תחומי המחשבים, הוא מטפל בכל העניינים הקשורים להתקנות תוכנה, פירמוטים, דברים הקשורים לחומרה החלפת דיסק קשיח, ספק כוח, תקשורת אינטרנט ועוד...
אני יכולה לסמוך עליו בעניינים האלה בלי לשאול שאלות! ערן טיפל בהמון עניינים, קטנים וגדולים ובכל פעם עשה את זה מכל הלב ובידענות גדולה. בעבר הוא עזר לי לרכוש מחשבים חדשים, חשב יחד איתי על-מפרט שמתאים לצרכים שלי, לאחר מכן הגיע לבצע התקנה של כל התוכנות, ווינדוס אופיס וכו', ביצע התקנה של אנטי ווירוס וכל הנדרש בכדי שהמחשב יכנס לפעולה. בנוסף ערן הציל אותי אין ספור פעמים, למשל הלך לי הארד דיסק וכל הזיכרון שהיה עליו אבד, ערן היה עשר, עשה הכל על-מנת לשחזר את מה שהיה שם, מצא מעבדה חיצונית שמתמחה בעניין, שידך בנינו ובאמת השיב לי את הזיכרון! מלבד זאת הוא הגיע אלי מספר פעמים בשעות לא שעות, ערבי חג אפילו! ערן תמיד עשר, תמיד מגיע בזמן, מאתר את התקלה מהר ומבצע הכל ועושה הכל על-מנת שאצא מרוצה, כמובן שבנוסף במידת הצורך הוא משתלט לי מרחוק על המחשבים ומסדר אותם. הספקתי להעביר את המספר שלו הלאה להמון לקוחות וכולם מרוצים ללא יוצא מן הכלל, טכנאי מצוין - ממליצה מכל הלב!
איתנה.