בן ביטון "זיל הזול אינסטלציה" - הוא בנאדם פשוט נפלא מעבר לאיש המקצוע הנהדר שהוא! לבן הגעתי לאחר המון אינסטלטורים שעברו בביתי, הייתי על סף יאוש והוא איש-המקצוע היחידי שהצליח לעלות על הבעיה ובאמת לפתור אותה.
הייתה לי בעיה עם ירידת המים בשירותים, המים אומנם ירדו אבל עלו בחזרה כל הזמן. הזמנתי אינסטלטור בהמלצת חברה, הוא הגיע, עשה פעולה מסוימת וטען שהבעיה טופלה. כמובן ששילמתי לו כי חשבתי שהבעיה נפתרה, אבל לאחר שבוע היא חזרה. שוב הזמנתי אינסטלטור, שוב אותו המעגל - ככה סחבתי את הבעיה במשך כמה חודשים, ואף אחד לא באמת הצליח לפתור את התעלומה עד שהגעתי לבן. בחיים שלי אני לא אשכח אותו, בן הגיע אלינו, הסברתי לו במה מדובר, הוא כרע על ברכיו, פירק את הצנרת מאחורה (עשה את הפעולות שאף אחד לפניו לא חשב לעשות) עשה עבודה ידנית יסודית ורצינית, וגילה שתקוע לנו עיתון שלם בתוך הצנרת, והוא גרם לכל הבלאגן. אני הייתי בשוק, בן עלה על הבעיה כל-כך מהר, בזכות שכל ישר! עשה מה ששלושה אינסטלטורים לפניו לא חשבו לעשות, ובקלות ובמהירות פתר לי את הבעיה שנסחבה חודשים רבים.
מעבר לכך, הוא לקח ממני מחיר זול ביחס לשאר, ההתנהלות שלו טובה ופשוט כיף למצוא בעל-מקצוע כזה! מאותו הרגע החלטתי שהוא האינסטלטור היחיד, שיטפל לי בבית - לא מכניסה אלי אף אחד אחר!
קארין, קרית-ים