אין פשוט מילים - לתאר את השירות המוצלח שניסים מהאתר שלכם נתן לי. ניסים היה אדיב ביותר, ניסה לתת את המקסימום עזרה - גם בטלפון וגם כשהגיע אליי הבייתה לביקור. הוא לא היה חמדן - למרות שהגיע אליי בשעות לא שעות ולא בזמן העבודה הרגיל שלו, הוא לא ניסה לנצל את המצוקה שלי כדי לסחוט ממני עוד כספים. בקיצור - היה ישר כמו סרגל, וגם מאד מקצועי - לפיכך ולאור כל ההתנהלות שלי איתו - אני ממליצה עליו מאד!
קראתי לניסים לאחר שהמקרר שלי הפסיק לעבוד. הזמן היה יום שישי אחה"צ, והמקרר הפסיק פתאום לקרר (כל המוצרים שבפנים כבר התחילו להתחמם...). ניסים, שהיה באמצע עיסוקים משפחתיים אותו זמן - נתן לי בטלפון תדריך מפורט מה לעשות ואיך להתנהל עד שהוא ימצא זמן להגיע אליי. הוא אמר לי לנתק את המקרר מהחשמל, ולהוציא את כל הדברים, והתקשר אליי עוד פעם נוספת גם בערב - לוודא שהסתדרתי.
ביום שבת בצהריים הוא שוב צלצל אליי כדי להתעדכן ולשאול מה המצב. בשעה שש בערב יום שבת - הוא גם הגיע במיוחד כדי לראות את התקלה ולתקן. כשהגיע איבחן שהתרמוסטט התקלקל. בנוסף גם חלק גדול מהמקרר - כולו הצטבר בקרח, כך שניסים עבד כדי להפשיר אותו.
עשה באמת עבודה יסודית, שלקחה לו כמה שעות טובות (והזמן, שוב להזכירכם היה יום שבת בערב...). על הכל הוא לקח ממני מחיר נורמאלי של יום עבודה רגיל. לא תעריף של שבת ולא שום מחיר קיצוני - פשוט את המחיר של התרמוסטט החדש, פלוס ביקור ותעריף עבודה.
ניסים הציל אותי, וגם הצליח להציל את המקרר המקולקל שלי. הבן-אדם פשוט עשה עבודת קודש, ואני שמחה שמצאתי אותו באתר. מאד ממליצה עליו, ואני בטוחה שעוד אשתמש בשירותים הנפלאים שלו עוד הרבה והמון.
בברכה,
ורד מתל-אביב