יצא לי להזמין לפני כמה ימים ספורים את אלכסנדר שירות תיקונים, מהאתר שלכם, והייתי מאד מאד מרוצה - גם מרמת השירות שסיפק לי, וגם ממקצועיות התיקון.
אלכסנדר השכיל לתקן לי שתי בעיות בבית:
1) הראשונה הייתה בעיה במכונת כביסה, שהפסיקה פתאום לעבוד לי ועל הצג שלה הציגה הודעת שגיאה (ERROR). כשאלכסנדר הגיע, הוא בצורה אוטומטית איבחן גוף זר שהיה חסום במשאבה (כנראה הגיע לשם דרך אחד הבגדים), שיחרר אותו, והמכונה חזרה צ'יק צ'אק לעבוד.
2) הבעיה השניה הייתה בעיה במזגן. המזגן - גם כשהיה במצב מופעל, לא הצליח, לא לקרר ולא לחמם את החדרים שבבית - בקיצור לא עבד תקין. גם כאן אלכסנדר איתר במהירות את הבעיה, החליף איזה שהוא חלק (שאני לא זוכרת את שמו), והמזגן חזר לעבוד בצורה נורמלית, אפילו, לטעמי קצת יותר טוב מבעבר!
הגעתי אל אלכסנדר, דרך האתר שלכם - ממש בצורה מקרית, כשעשיתי חיפוש של טכנאי מכונות כביסה דרך גוגל (האתר שלכם מיד קפץ לי ראשון, וגם אהבתי את נוחות השימוש בו, ואת הביקורות על הבעלי מקצוע).
בחרתי את אלכסנדר, בעיקר הודות לתגובות המצוינות שקיבל. אלכסנדר, הקפיד להגיע אליי ממש מהר. כמו שציינתי איתר ופתר לי את שתי הבעיות שלשמם קראתי לו בצורה זריזה ובמקצועיות. גם החזות שלו, והאופן שבו הוא ניגש ללקוח - מורגש שהוא יודע על מה הוא מדבר, ובכלל הוא בן אדם מאד מאד נחמד, גם עובד בצורה אחראית - מה שאומר, שנותן קבלה ואחריות על כל תיקון שהוא עושה (שני דברים שמאד חשובים לי בהתנהלות עם בעלי מקצוע).
שמחתי שבמחיר של ביקור אחד - חסכתי לעצמי גם זמן לחפש בעלי מקצוע שונים וגם כסף.
אשמח מאד להשתמש בשירותים שלו בעתיד - עכשיו כשכבר יצא לי לנסות אותו, אני יכולה לאמר שאפשר לסמוך עליו בעיניים עצומות.
ממליצה בחום,
קתרינה