שגיא בעל מקצוע מעולה, לא יצא לי לפגוש בעל מקצוע כזה רציני, אדיב, שקט מנומס, עובד רציני שכל מה שאכפת לו זה שהלקוח יצא מרוצה, משהו באמת מיוחד, ממליצה עליו בחום ובהערכה. עבדתי עם שגיא כבר שלוש שנים, לפני פסח אני נוהגת להזמין חברת ניקיון לביצוע ניקוי ספות מזרונים וריפודים, לשגיא הגעתי בפעם הראשונה דרך המלצה של חברה טובה, היא אמרה רק מילים טובות והחלטתי לנסות בעצמי את השירות שלו.
שוחחנו בטלפון, המחיר היה הוגן ותאמנו שעה. מהפעם הראשונה שפגשתי את שגיא הבנתי שמדובר בבעל-מקצוע מיוחד, הוא ניקה את הספות למופת, לא עזב את המקום עד שקיבל פידבק ממני שאני מרוצה, ממש אכפת לו מהלקוח ואיכות העבודה שלו ברמה גבוהה. מאז בעצם הזמנתי אותו כל שנה לפני הפסח. השנה שגיא ניקה לי בנוסף לספות גם כורסאות, מיטה זוגית שני מזרונים ומיטת 3\4 של הילד עם כתם שתן. כמו תמיד, שגיא היה יוצא מן הכלל, הגיע בשעה שאמר, הביא ציוד מקצועי וחומרים שמתאימים לסוגי ריפוד שונים (יש לי ספה שמורכבת משני סוגי בדים והניקוי שלה מורכב, שגיא דואג להביא תמיד חומרי ניקוי מותאמים), עבד נורא נורא קשה והוציא את הכל כמו חדש.
אני רוצה להוסיף ולספר, שבפעם האחרונה כחודש אחרי הניקוי, הילד שלי נרדם על הספה והשתין תוך כדי שינה, התבאסתי נורא מכיוון שרק לפני חודש הספה נוקתה במקצועיות, התקשרתי לשגיא, הסברתי לו מה קרה, הוא היה ממש נחמד, הגיע וביצע הסרת כתם שתן ספציפית בכרית מושב של הספה ואפילו לא גבה ממני שקל. איפה תמצאו בעל-מקצוע כזה. מפרגנת לו, רק מילים טובות! מגיע לו מכל הלב.
אנט.