היינו בהחלט מרוצים, איגור הגיע בדיוק בשעה שקבענו, איתר את התקלה באופן מקצועי, לקח מחיר הוגן על הטיפול בתקלה ובנוסף הוא גם איש שירות, מומלץ בחום!!!
הגעתי לאיגור טכנאי מוצרי החשמל דרך האתר שלכם לגבי תיקון מקרר שלא עבד כמו שצריך, החלק העליון/המקפיא עבד טוב אבל החלק התחתון/הפריג'ידר לא קירר, קראתי עליו חוות דעת טובות והרמתי טלפון. שוחחנו בטלפון, הסברתי לאיגור מה הבעיה ולפי ההסבר שלי אמר שיכול להיות שמדובר בתקלה פחות יקרה, משהו שמצריך תיקון טכני בלבד. קבענו שעה, לשמחתי היה קל לתאם עם איגור את ההגעה, הוא לא עשה בעיות, הגיע בשעה שסיכמנו, היה מאוד יסודי, בדק את המקרר באופן יסודי וכמו שאמר לי בטלפון, באמת התברר שבסה"כ מדובר בסתימה באחד מהצינורות שמונעת מהאוויר הקר להגיע לחלק התחתון, איגור הסביר לי את העניין, המחיר היה הרבה פחות ממה שציפיתי, איגור ביצע שטיפה ופתח את הסתימה בצינור, טיפל בבעיה באופן מקצועי ואפילו נשאר עוד רבע שעה כדי לוודא ליתר ביטחון שהמקרר עובד בצורה תקינה.
ממליצה עליו בחום, נתן הצעה מוקדמת על סמך השיחה הטלפונית וכשראה שמדובר במשהו קטן יותר, היה ישיר והוגן ולקח מחיר נמוך יותר ונתן מידע אמין - בעל מקצוע ברמת אמינות גבוהה, ממליצה בחום!
רותי.