הייתי מאוד מאוד מרוצה מהשירות של אורי "טכנאי לעניין" - מדובר בבעל מקצוע אדיב, מתחשב, אמין והשירות שלו מקצועי, אין מילים!!!
את אורי הזמנתי לאחר שבדקתי עליו המלצות באינטרנט. התקלה שבגללה הזמנו אותו הייתה בתנור האפיה שלנו שלא משנה על איזה טמפרטורה הייתי מכוונת אותו, הוא היה שורף את האוכל. שוחחתי עם אורי בטלפון, הסברתי לו במה מדובר והוא נתן לי הערכה ראשונית של התקלה והצעת מחיר שהייתה מקובלת עלי - מכיוון שבדקתי באינטרנט טווח מחירים וההצעה שלו הייתה הוגנת מאוד. קבעתי עם אורי שעה והוא הגיע בדיוק בשעה שקבענו, אורי ניגש לתנור, בדק ומצא שהבעיה לא קשורה לגוף החימום, אלא לתרמוסטט שנהרס ולכן התנור לא מווסת את החום שלו כמו שצריך.
אורי היה שקוף וגלוי לאורך כל התיקון, הוא הלך להביא חלק חדש והתקין אותו במקום זה שהתקלקל. מבחינת המחיר, הוא עמד בטווח המחירים שהציג בטלפון, הוכיח מקצועיות ושקיפות לאורך כל הטיפול שלו בתקלה, והפגין גישה שירותית ואדיבה.
לפני כמה שבועות הייתה לי בעיה נוספת במקרר וכמובן שלא היססתי וישר הרמתי טלפון לאורי, שהיה זכור לטוב. גם הפעם הוא נתן לי שירות יוצא מן הכלל, התנהג באמינות ומכיוון שמדובר בבעיה שלא הצלחנו לזהות אותה (הבעיה נפתרה מאליה), הוא לא לקח על הביקור אפילו שקל אחד! אני ממליצה עליו בחום וכמובן שאיעזר בשירותיו גם בעתיד.
יערית, כפר-סבא.