את שי באלס מ"אופק אינסטלציה" אני מכיר כבר קרוב לשנה, זאת לא הפעם הראשונה וגם לא הפעם האחרונה שנעזרתי בשירותיו.
לפני שנה קנינו בית חדש וגדול וכמובן שבמהלך הזמן הזדקקנו בכמה וכמה פעמים לשירותיו של אינסטלטור טוב. לשי הגעתי במקרה דרך המלצות מפה לאוזן. בפעם הראשונה שהזמנתי אותו אלי זה היה לצורך התקנת דוד שמש חדש וקולטים - המחיר שלו היה מצוין וקבעתי איתו את העבודה. מה שאני רוצה להגיד על שי, שהוא בעל-מקצוע רציני וזה דבר ראשון ולפני הכל! כבר מהפעם הראשונה הוא מצא חן בעיני, הגיע אלינו בדיוק בשעה שסיכמנו עם הדוד והקולטים שבחרתי, עשה התקנה מאוד נקייה ומסודרת ולפני שבכלל דיבר על הכסף, הוא בדק קודם כל שההתקנה בוצעה כהלכה, שאין נזילות ושהדוד מחמם לשביעות רצוני. מאוד התרשמתי משי גם כבן-אדם וגם כבעל-מקצוע ולכן היה לי ברור שאם אצטרך אינסטלטור אקרא לו בשנית - וכך היה.
הייתה לי בעיה רצינית עם קו המים שיוצא מהבית לתוך הביוב, מי שביצע את עבודת האינסטלציה עשה עבודה דפוקה והייתי צריך לפתור את הבעיה. כמובן שהרמתי טלפון לשי, קבענו שעה ושי התייצב כמו שעון. הוא ניגש לראות במה מדובר ולאחר הבדיקה הסביר לי שהמצב לא מאפשר לבצע תיקון, אלא שנצטרך לעשות את כל הקו הזה מחדש. שי נתן לי הצעת מחיר הוגנת וביצע את החלפת כל הקו במקצועיות רבה והכי חשוב נפתרתי מהצרות שהיו לפני.
לאחרונה קראתי לשי בכדי לבצע כמה תיקוני אינסטלציה קטנים, ועל הדרך סיפרתי לו שיש לי בעיה עם מערכת ההסקה "יוניקרס", הסברתי לו שמכיוון שיש לי אחריות, החברה שלחה לי כבר כמה וכמה פעמים בעלי-מקצוע אבל אף אחד מהם לא הצליח לפתור את הבעיה. הם כל פעם מילאו את המים, אבל שוב לאחר זמן קצר המים של הראדיאטורים ירד והמערכת הפסיקה לעבוד.
שי ביקש ממני לראות במה מדובר ותוך כמה דקות עלה על נזילה בצנרת וסתם את הצינורות עם טפלון, יידע אותי שהוא סידר את העניין והאמת קצת הייתי סקפטי, אבל מה אני אגיד, הוא צדק במאה אחוז!!! מאז שהוא ביצע את התיקון המערכת מחממת נהדר והבעיה נעלמה כלא הייתה! יש לציין שעל התיקון במערכת, הוא לא הסכים אפילו לקחת כסף, וזה מאוד מאפיין אותו. שי בעל-מקצוע ישר, לא רודף כסף, אומנם בפעמים הראשונות יצא לי לבדוק מחירים, אבל הבנתי דיי מהר שיש לי על מי לסמוך! אי אפשר למדוד את שי בכסף, אשתי ואני מאוד מאוד אוהבים אותו, יש לנו מגנטים שלו ואני מחלק אותם לכל חבר או שכן שצריך עזרה של אינסטלטור מקצועי - ממליץ רק על שי, אין בעלי-מקצוע טובים ממנו!
רונן.