לפני כשבוע מכונות הכביסה התחילה לנזול ואחרי יום יומיים היא נתקעה לגמרי, התוף לא זז!
חיפשתי בעלי מקצוע בדפי זהב, הרמתי כמה וכמה טלפונים לבעלי מקצוע שונים, בכדי לקבל הצעות מחיר, חלק ביקשו מחיר שנראה לי ממש גבוה, גובל בעושק. אחרים, אפילו בלי לראות את הבעיה טענו, שאני צריכה להחליף לחלק חדש במכונה, והציעו מכיר מופרז על אותו החלק. כבר התחלתי להתייאש, וחשבתי שאולי כדאי לקנות מכונה חדשה, הרמתי טלפון אחד אחרון בהחלט, לעוז.
עוז היה בעל המקצוע היחיד, שסירב לתת לי הצעת מחיר טלפונית, וביקש לבוא לראות את התקלה!! זה הדבר הראשון שמצא חן בעיני, עוז הגיע עוד באותו היום הסתכל על המכונה ואמר שהוא לא בטוח, אבל חושב שיש משהו שתקוע מאחורי התוף וזה עושה את כל הבעיה. עוז נתן לי הצעת מחיר, שנראתה לי הוגנת, והתחיל לעבוד. במכונה אכן התגלו גומיות של הילדה שנתקעו וגרמו לכל הסיבוך, עוז סידר את המכונה והשאיר נקי, טיפ טופ- מצוחצח! נתן לי אחריות לחודשיים, צירף חשבונית ולקח ממני פחות כסף ממה שסיכם איתי, כי התקלה נראתה לו קלה... התעקשתי לתת לו כסף נוסף כמו שסוכם, אבל עוז סירב בתוקף.
לא ראיתי בחיים, בעל-מקצוע אמין והוגן כמו עוז!!!
דינה אשדוד