כשמקבלים שירות איכותי ומקצועי, חשוב מאוד להפיץ זאת על מנת שכולם יזכו ליהנות משרות זה.
רם הציע את הצעת המחיר הטובה והזולה ביותר, סיפרתי לו בדיוק מה הבעיה והוא מיד נקב במחיר הכולל גם עבודה (900 ₪), אציין כי לאור בדיקה שערכתי בקרב מספר בעלי מקצוע מדובר במחיר מאוד זול ,בעוד שאחרים הציעו כ- 1200 ₪.
הבעיה הייתי החלפת המדחס של מקרר מסוג ,"אלקטרה", אני יודע כי מדובר בעבודה לא פשוטה אשר חייבת להיות מדויקת ולכן רם הקדיש לה כשלוש שעות. רם עבד בצורה מאוד יסודית ונקייה, דאג להראות לי כי מדובר במדחס חדש, מהקופסא ולא משומש.
רם היה כה נחמד ואדיב, והיה כייף לקבל ממנו שירות, בתום עבודתו הוא עשה לי הנחה של 50 שקלים והלך רק לאחר שראה כי אני שבע רצון. יום למחרת נזכרתי כי אני רוצה להחליף את הגומיות של המקרר היות והן חלשות ומעט ישנות, רם חסך לי מאות שקלים והסביר לי בטלפון כיצד לבצע זאת.
אין ספק שרם הינו אדם נעים וידידותי, מקצועי ושירותי, אשר שם דגש רב על שביעות רצונו של הלקוח. לכן אמליץ עליו לכל חבר שמחפש בעל מקצוע בתחום המקררים.
לשם השוואה אציין כי כמה שעות לפני שיחת הטלפון שלי עם רם היה אצלי בעל מקצוע אחר שדרש כ- 1,200 ₪, כשאמרתי לו כי איני מעוניין בשירותו הוא גבה 150 ₪ על ביקור הבית, לעומת זאת כששוחחתי עם רם הוא ציין כי הוא אינו גובה מחיר על ביקור הבית.
מי יתן ויהיו עוד הרבה אנשי מקצוע כמותו, שידגלו ביושר, שקיפות ושירות מקצועי.
בברכה,
אורי מבתים.