לפני מספר ימים, התעוררה אצלי תקלה במזגן.
ברשותי מזגן מאד ישן, שהפסיק לקרר, לא ידעתי את מקור הבעיה והחלטתי להזמין טכנאי מזגנים, למרות שחלפה בראשי המחשבה לקנות מזגן חדש. עשיתי חיפוש בגוגל, והגעתי לאתר טוב תודה ממש במקרה. באתר, בחרתי לפנות לאביתר בגלל ההמלצות הטובות. ביקשתי ממנו שיגיע אליי כדי להתייעץ אתו האם כדאי לי לקנות מזגן חדש, או שיש אפשרות להציל את זה שלי הישן.
אביתר שלח אלי את השותף שלו, הוא עשה בדיקה קצרה, ואמר לי שניתן לתקן את המזגן. כל שצריך לעשות זה למלא בו גז. אביתר הסביר לי שהמזגן הוא מאד ישן, ולכן אני צריכה לקחת בחשבון שהוא עלול לפתח לי עוד תקלות נוספות בעתיד, וגם לצרוך הרבה מאד חשמל, אבל, הוא משאיר את ההחלטה בידיי. הוא לא ניסה לדחוק אותי לפינה ונתן לי את הזמן שלי להחליט מה אני רוצה לעשות. בסוף בחרתי ללכת עם ההמלצה שלו, ולמלא בינתיים רק תוספת של גז.
בנוסף, הוא עשה בדיקה לקופסת הפיקוד של המזגן ואמר שאם תהיה בעיה בהמשך יהיה ניתן להחליף אותה, אך כרגע אין צורך בהחלפתה. לסיכום מבחינה מקצועית הוא היה מצוין! לא ניסה לשווק לי דברים לא נחוצים, אמר ישר ולעניין מה הוא חושב ויצא הכי בסדר שיכול להיות. הייתי מרוצה מאוד, ולכן אני ממליצה עליו בחום!
לימור, תל-אביב